Kaufland Dresden-Weißig - Dresden

Le Chiffre

Ausgewiesen Aktionspreis durch Info-Mitarbeiter verweigert!
Am späten Sonnabend, dem 27.07.2024 war ich im Kaufland Weißig einkaufen. Nach dem Bezahlen an der Kasse stellte ich fest, dass die ausgezeichnete Ware zum Originalpreis bezahlt wurde. Der Mitarbeiter an der Info überprüfte mit meinem Kassenbeleg die Ware ohne mich, was ein Fehler war.
Als er nach circa 3 Minuten wieder am Infostand war, sagte er mir, dass dieses Produkt keinen Aktionspreis hätte. Ich sagte zu ihm, da haben Sie sicherlich gerade erst jetzt die Preise verändert. Er erwiderte darauf das die Mitarbeiterin in dieser Abteilung schon vor zwei Stunden gegangen wäre.
Es geht mir wirklich nicht um die ein paar Euro, sondern um Ehrlichkeit und Vertrauen.
Leider hatte ich schon ein paar mal diese Diskrepanz zwischen ausgezeichneter Ware und Bezahlung.
Wenn durch Hektik oder Unachtsamkeit falsche Preisangaben ausgezeichnet werden, kann das nicht zum Nachteil des Kunden gehen.
Bisher hatten alle Mitarbeiter an der Info das akzeptiert und waren nach der Überprüfung auch ehrlich zu mir.
Leider war das diesmal nicht der Fall. Den Namen des Mitarbeiters an der Information habe ich nicht, aber er arbeitet schon lange in dieser Filiale.
Er ruft häufig besondere Warenangebote in der Filiale aus und imitiert Walter Freiwald?. (Kaufland, hier bin ich richtig!), leider heute nicht.

Gert Rinke

Typisch Supermarkt: alles drin für den täglichen Bedarf bei mehrfacher Anbieter Auswahl. Wechselende Aktionen lassen das Einkaufserlebnis zum Erfolg werden. Dieses Kaufland erstreckt sich auf dem Erdgeschoss und ist rollstuhlgerecht

Robert J.

Kaufland ist mehr als ein Supermarkt und zwar ein für meine Verhältnisse sehr grosser Supermarkt eingebettet in ein grosses Einkaufszentrum vor den Toren von Dresden.

Ob Gemüse oder Getränkeabteilung alles ist eine Nummer grösser mit entsprechend weiterer Produktpalette.

Wenn man sich einmal orientiert hat, findet man sich trotzdem erstaunlich gut zurecht aufgrund einer transparenten Aufteilung der verschiedenen Abteilungen.

Die vielen Angebote verleiten dazu, nicht nur das Notwendige zu beschaffen.

Was ich praktisch finde, ist, dass es am Eingang einen Schalter gibt, bei dem man zum Beispiel gleich den Flaschenpfand einwechseln kann oder sich bei Bedarf informieren kann.

Auch die Entsorgung von Batterien und Elektronik sowie die Flaschenrückgabe ist im Zugangsbereich angesiedelt. Dort findet man auch Fleischer, Becker und Blumenladen, wenn nach dem Besuch des Kauflands doch noch Wünsche offen geblieben sein sollten. Sogar ein schwarzes Brett für verschiedenste Anzeigen wie z.B. Kauf und Verkauf sind geboten.

Die in genügender Menge vorgehaltenen Parkplätze runden das entspannte Einkaufsvergnügen ab.

tino 267

Extrem stark frequentierter Kaufland. Ausreichend Parkplätze, freundliches Personal, saubere Verkaufsflächen und ansprechende Warenpräsentation. Ein Stern Abzug für Regallücken und damit verbunden fehlende Produkte. Ansonsten sehr gutes Niveau. .

Patrick Kuhnert

Es ist ein kaufland wie jedes andere auch. Großteils Breite Gänge, aber auch schmalere zwischen den Regalen.
Vom Sortiment ist eigentlich alles da was man benötigt.
Service habe ich bisher sehr zuvorkommend erlebt. Ab und an könnten, wenn genügend Mitarbeiter vorhanden sind, ein paar mehr Kassen geöffnet sein. Generell läuft es aber recht zügig.

Torsten S.

Großer Markt mit gutem Angebot und außer Sonderangeboten doch etwas höheren Preisen. Ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden, das Personal ist freundlich. Auch einen Tag vor Weihnachten hab ich alles gefunden was mir meine Frau aufgetragen hat ?. Sicher etwas weniger besucht als in Dresden, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.

Martin H.

Nette Mitarbeiter, gewohnter, guter K-Service. Ich bin schon seit vielen Jahren treuer Kunde. Ich bin immer wieder erstaunt, wie freundlich und hilfsbereit manche Mitarbeiter sind. Ich hatte auch schon sehr freundliche Kassierer:innen wo auch mal ein kleiner Plausch aufkommt (natürlich ohne die Produktivität zu mindern :P). Ich habe auch sehr gute Erfahrungen mit einem Mitarbeiter aus der Getränke Abteilung gemacht, der meinen Wunsch notiert hat und anschließend sogar umsetzte. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Angebot und Service. Ein Danke für die gesamte Belegschaft! Weiter so!

Heiko Mai

Seit gestern (Do.,25.10.24) sollen laut Prospekt Kaninchenkeulen im Angebot sein! Und täglich grüßt das Murmeltier könnte man sagen. 24 Stunden später gähnende Leere. Ein Unding!
Nun könnte man der Meinung sein, nachdem man mit Mitarbeitern aus dem Frostbereich und der Kasse gesprochen hat, dass es da zu Verzögerungen in der Lieferung kam, nun ja, da lasse ich mich gern eines Besseren belehren, denn diese Behauptung muss ich leider in Frage stellen, da ich 30 Minuten später im Kaufland Großröhrsdorf das Produkt völlig entspannt aus dem Frost genommen habe und da es die letzten 2 Packungen waren, wurde durch einen Hinweis von mir sofort nachgefüllt. Finde den Fehler oder eine neue Ausrede!!!