apotheke am inselpark - Hamburg

Elisa

Bestellungen werden zügig und zuverlässig bearbeitet, ich habe an einem Montag bestellt und bezahlt, am Donnerstag kam das Paket bei mir an.

Die Versandkosten sind auf jeden Fall angemessen, die Ware ist nämlich sehr gut und bruchsicher verpackt.

Allen Frage, die ich als Neukundin hatte (und das waren viele) wurden sehr lieb von einer kompetenten Mitarbeiterin beantwortet.

Kann die Apotheke nur empfehlen 🙂

Robert G.

01.08.2025 Registrierungsprüfung.
02.08.2025 bestellt, zwecks erhalt Reservierung. Systemnachricht auf Account nicht etwa ne Reservierungsbestätigung nö... Vielen Dank für deine Bestellung, diese wird nun von uns geprüft.
04.08.2025 Rezept abgelehnt - kriegen ne E-Mail.
Bis 06.08.2025 10 Uhr nichts.
Resonanz Statusabfrage 13 Uhr - ist im System.
Was das nu bedeuten mag?
Fortsetzungen folgen.
Klemmte wohl n Byte im System, aufgrund der pragmatischen Beratung der Filiale, Gangartänderung -... bis/am 08.08.2025 war der Auftrag abgewickelt. Gern 2* drauf - 3 Sterne .
Überschrift gelöscht.
Nachrichtenintervall halbe - 3 Stunden. Ist O.K..
Systemnachrichten, Abwicklung doa is ein wenig Handlungsbedarf.
Die Betriebssparte is Jung. IT kann Kosten.
Daumen rauf.
F.f.

Felix K.

Danke für eure Kompetenz, die zügige Abwicklung, den immer freundlichen Empfang und die spitzen Beratung. Ich kann die negativen Bewertungen, gerafe im Bezug auf die Abgabe von Cannabis, nicht nachvollziehen.

Bisher habe ich zumeist morgens bis vormittags geordert, das Rezept eingereicht und durfte so gut wie immer am selben Tag abholen.

Die Qualität der Blüten war immer 1a✌️

Verglichen mit diversen Apotheken bekommt ihr definitv eine 10/10 (ich habe schon ca. 20 Apo's, aus reinem Interesse getestet!). Ich habe teilweise Blüten per Versand bekommen wo ich schon beim Anblick der Umverpackung starke Zweifel an der Kompetenz der Apo bekommen habe, ein Nogo in Zeiten wie diesen wo dieses Modell gepaart mit der telemedizinischen Verordnung auf der Kippe steht. Und mir fallen da noch zig andere negative Punkte ein wo ihr von der Cann24 definitv alles richtig bzw. besser macht✌️

Also danke vom Herzen❤️

TrayZ Z.

Das hier ist nicht einfach nur eine schlechte Apotheke, das ist ein Paradebeispiel für totale Inkompetenz und chaotisches Missmanagement. Ich habe bei unzähligen Apotheken bestellt, aber so ein unfassbares Maß an Unprofessionalität, Desorganisation und Rücksichtslosigkeit habe ich noch nie erlebt. Artikel, die Online als verfügbar angezeigt werden, sind in Wirklichkeit nie da, dadurch verbrennt man sein Rezept komplett und wird einfach im Stich gelassen. Manche Menschen sind auf diese Medikamente angewiesen und trotzdem interessiert das hier offenbar niemanden. Transparenz? Fehlanzeige. Kundenservice? Ein absoluter Witz und faktisch nicht vorhanden. Wie man eine Apotheke so unverschämt schlecht und ineffizient führen kann, ist mir ein Rätsel. Wer hier bestellt, verschwendet seine Zeit, sein Geld und setzt sich nur unnötigem Stress aus. Spart euch den Frust und sucht euch eine Apotheke, die ihren Job ernst nimmt, auf keinen Fall hier!

Thorge B.

Bei Problemen auf jeden Fall anrufen und hartnäckig bleiben falls man nicht durch kommt.
Per Email wurde oft aneinander vorbei gesprochen doch am Telefon war alles in 5 min. erledigt.

Freundlich und kompetent

Don M.

Bin sehr zufrieden. Habe über CannGo hier meine Blüten bestellt. Mir ist wichtig, dass die Blüten nicht zu trocken sind und selbstverständlich auch ansonsten eine gute Qualität aufweise, sowohl von der Optik, als auch vom Wirkspektrum her.

Hier wurde ich definitiv nicht enttäuscht. Man kann für einen Mini-Aufpreis alles in Gläsern bekommen und bekommt immer ein Integra Boost mit dabei. Hier kann man sich zudem die Feuchtigkeit aussuchen (62% oder 55% glaube ich). Habe erst gestern erneut hier bestellt. Gute Arbeit. 5 Sterne.

Nikolaos P.

Nette Mitarbeiter,
Konnten mir leider nicht helfen da mein Arzt da was nicht ganz korrekt gemacht hat (und natürlich hat die Praxis zu WG. drei Wochen Urlaub, somit 2,0 Stunden vergebens hin und her gefahren) aber waren sehr nett und zuvorkommend, haben mir genau erklärt warum sie mir dort nicht weiterhelfen könnten.

Mateusz

Hab meine Medikamente bestellt hab mit sofort Überweisung bezahlt hab keine bezahl Bestätigung bekommen hab angerufen nachgefragt was los ist als Antwort hab ich nur müll bekommen das eine sofort Überweisung 2 Std dauert bis sie ankommt und das im System sie nicht stehen hat das es bezahlt worden ist was mir auch klar ist da ich keine Bestätigung bekommen hab und sie deswegen erst in 2 Std gucken wird ob die Zahlung eingegangen ist weil es nicht möglich ist das sie schon da ist Ende der Geschichte ist so ausgegangen das ich 4 Std fahren mußte den vor Ort bezahlen weil sie sich zu fein waren zu gucken ob ein Fehler im System vorliegt das es sich nicht aktualisiert hat nicht mal als ich vor Ort war wurde es nachgeprüft und mußte ein zweites Mal bezahlen hab den gesagt das mein Geld auf mein Konto zurück kommen soll werde jetzt 3 Tage warten ist das Geld bis da hin nicht da werde ich die Apotheke anzeigen las ich mir nicht gefallen hab das 2 mal mit Überweisung bezahlt und das 2 mal hab ich Probleme die kommen nicht klar mit ihren eignen system und wollen Dan auch nicht nachschauen wen man es den sagt klapt nur wen man bar bezahlt werde mir auf jeden Fall ne neue Apotheke suchen weil auf die ständige verarsche und nicht kooperatives verhalten wen man sie hinweist das was nicht stimmt hab ich keine Kraft und lust