Bäckerei Goeken Café Schlangen - Schlangen

Vorname N.

Ich war vor Kurzem in dieser Bäckerei und musste leider eine sehr unangenehme Situation miterleben. Eine Bäckerei-Fachverkäuferin wurde vor Kunden von einer Kollegin bzw. Vorgesetzten für einen kleinen Fehler lautstark kritisiert und regelrecht gedemütigt. Anstatt die Situation professionell und unter vier Augen zu klären, wurde vor den Kunden ein riesiger Aufstand gemacht.

So etwas gehört nicht in den Verkaufsraum, und vor allem sollte man seine Mitarbeiter respektvoll behandeln. Ich finde es schade, wenn in einem Betrieb ein solches Arbeitsklima herrscht, denn das spiegelt sich letztendlich auch in der Atmosphäre und dem Service wider.

Leider ist das wohl kein Einzelfall. Wenn man sich die Kommentare der Bäckerei unter den Rezensionen durchliest, schreiben sie zwar immer, dass sie an solchen Problemen arbeiten – doch in der Realität scheint sich nichts zu ändern. Sehr schade, denn eigentlich könnte dieser Laden viel mehr aus sich machen.

Das Gebäck an sich war in Ordnung, aber dieser Vorfall hat mir den Besuch ziemlich verdorben. Ich hoffe, die Geschäftsleitung nimmt sich solche Themen zu Herzen und sorgt für ein besseres Miteinander.

Paul

Ich war heute da essen. Das Essen war nicht schlecht. Kann man Nix gegen sagen doch leider Tische sehr dreckig klebrig eine Bedienung bisschen völlig blonde Haare Brille hat ganze Zeit zwischendurch was von dem Essen gegessen, was sie gemacht hat für andere Leute Teilweise Brötchen hat sie geschmiert, ohne Handschuhe genauso wie Brötchen ab rausgegeben ohne Handschuhe. Schon widerlich.

Karina G.

Ich war zuletzt am 31.12.24 zum Frühstücken da. Es war viel los und ich hab auch Verständnis, das mal was untergehen kann - wie meine komplette Bestellung. Dennoch ist der Umgang zum Kunden sowie zu den Mitarbeitern sehr fraglich gewesen. Ich habe mich unwohl gefühlt. Die Dame, die an dem Tag das Frühstück gemacht hat war unfreundlich zu den Kunden und zu ihren Mitarbeiterinnen. Ich kann verstehen, dass es stressig ist, jedoch sollte man Freundlichkeit bewahren.
Wir wurden bei der Frühstücksbestellung direkt von der Seite angemacht mit genervtem Ton und Worten "Jaaa, ich hab aber nicht mehr alles da, ihr braucht mir also nicht mit Sonderwünschen kommen". Viele weitere genervte Aussagen folgten im Laufe meines Aufenthalts. Die anderen Mitarbeiterinnen fühlten sich sichtlich unwohl unter so einem Umgang.
Es ist nicht meine erste negative Erfahrung in der Filiale in Schlangen, weshalb ich mich dieses mal für eine Bewertung entschieden habe.

Außerdem finde ich es schade, dass man sich das Frühstück nicht mehr wie früher, über das Kärtchen durch Kreuze zusammenstellen kann. Ich habe leider kein passendes Frühstück von der Karte für mich finden können, durfte aber leider ja auch keine Wünsche äußern.

Nett war, dass sich für das Vergessen meiner Bestellung entschuldigt wurde.

Shadownlight D. (. P.

Goeken Bäckereien sind nicht so günstig. Dafür zeugen die Backwaren von guter Qualität.
Hier kann man draussen sitzen, jedoch muss man die Straße in Kauf nehmen, währenddessen es drinnen gemütlich ist.

Rapid F.

Freundliche Bedienung, sehr gute heiße Schokolade und belegte Brötchen.
Alles modern und sehr sauber. Top Sanitäranlagen.

S. L.

Nette Bäckerei mit bequemen Sitzmöglichkeit. Zutaten alle sehr lecker. Habe hier ausgezeichnet gefrühstückt. Personal freundlich und zuvorkommend. Hier kommt man sehr gerne hin.

Stephanie

Herzlicher geht ein Empfang nicht!

Wir hatten viel Spaß bei unserer Bestellung und auch die Qualität ließ keine Wünsche offen 😊

Für unsere nächste Tour werden wir uns diese hervorragende Anlaufstelle merken!

Angela S.

Selbst Früh morgens wird man mit Liebe beschenkt. Super tolles Team und viel Liebe im Detail. Vielen Lieben Dank habe mich sehr darüber gefreut. ❤️