Burger King Düsseldorf - Düsseldorf

Bojern von M

Isin Mitarbeiter des Monats. Humor und Witz und ne top Bestellung hatten wir bei ihm. Gerne wieder. Gut, dass viel Werbung gezeigt wurde.

Alissa K.

Leider hat die Online-Bestellung meine Erwartungen aufgrund der extrem langen Lieferzeit enttäuscht. Da telefonisch niemand erreichbar ist, bleibt einem nichts anderes übrig, als abzuwarten. Auch andere Bewertungen zeigen, dass das Kundenfeedback offenbar nicht ernstgenommen wird. Solange keine verlässliche Lieferoption angeboten werden kann, sollte diese besser ganz entfallen.

Nicole Gette

Wir haben über die Website bestellt, nach einer Stunde habe ich angerufen und es hieß der Fahrer ist gerade gekommen und nimmt das Essen mit und ist in 20 Minuten da, nach anderthalb Stunden rufe ich nochmal an und es heißt es ist so viel los und wenn ich will kann ich das Essen selber abholen - das heißt beim ersten Telefonat wurde ich auch noch dreist angelogen. Wir fahren zum BK um das essen abzuholen - es ist einfach total leer. Dann war die gesamte Bestellung auch noch mit Fleisch und nicht plantbased so wie wir es bestellt haben.

R. S.

Öffnungszeit ist bis 01:00. Kam um 00:30 Uhr in den Drive-In da sagte man mir unfreundlich sie haben zu viel zu tun ich müsse warten, ich sagte okay. Nach einer Viertelstunde ging ich schließlich rein und das Personal war einfach nur überfordert und wollte Feierabend machen. 10 Minuten wurden keine Bestellungen mehr angenommen und schließlich wurden die Kunden damit abgespeist, dass es die entsprechenden Burger nicht mehr gäbe. Auf dem Parkplatz Müll, auf den Tischen überall Tabletts und Müll. Selten eine so schlechte Filiale erlebt. Wer auch zu später Stunde noch etwas essen möchte sollte lieber woanders hin fahren.

Daniel Raithofer

Halt ein Burger King Franchisenehmer. Also die speziellen Angebote gibt es hier nicht, aber nicht so schlimm. Man zahlt schon viel für das was man bekommt, halt Fastfood.
Die Hygiene hier ist aber das wirkliche Problem, Toiletten stehen vor Uringeruch und verstopften Pissoirs. Das ekeligste war jedoch dass der Brudi in der Küche, und seine Kollegen, keine Handwchuhe trägt und meine Nuggets per Hand in die Tüte packt, geht gar nicht.
Nur der hot brownie mit Eis und die Fritten waren gut.

Tino Jansen

Man kennt die Kette. Hier war es lecker und sauber. Habe das Gefühl, das es bei Burger King bzgl. Zubereitung immer etwas länger dauert, was man aber letztendlich nach Erhalt seiner Bestellung schnell wieder vergisst.
Wirklich vermisst haben wir nur die Bestellterminals. Ansonsten top.

Christian Wallmeier

Gehen Sie nicht zu diesem Standort und bestellen Sie nichts! Vorsicht, sie sind extrem langsam. Im Restaurant hat es etwa 40 Minuten gedauert, nur um zu bestellen. Obwohl genug Personal da war, schienen sie unorganisiert zu sein, und die meisten Mitarbeiter standen nur herum. Ich war zweimal dort, und beide Male war nur eine Kasse geöffnet, was zu einer langen Warteschlange führte. Nachdem ich endlich bestellt hatte, dauerte es weitere 20 Minuten, bis das Essen kam, das enttäuschend in der Qualität war.

Wenn Sie eine Lieferung bestellen, bereiten Sie sich darauf vor, enttäuscht und möglicherweise betrogen zu werden. Ich habe mindestens dreimal bestellt, und jedes Mal dauerte es über eine Stunde, bis das Essen ankam, oft in schlechtem Zustand. Beim letzten Mal dauerte es zweieinhalb Stunden, und die Bestellung war unvollständig. Der Lieferant sprach keine Sprache, die ich gut verstehen konnte, aber ich verstand schließlich, dass die Hälfte der von mir bestellten Artikel nicht vorrätig war und ich das Restaurant für eine Rückerstattung anrufen sollte. Das Essen war kalt, unvollständig und entsprach nicht der Bestellung.

Ich habe eine Woche lang mehrmals versucht, das Restaurant anzurufen, aber niemand hat jemals abgehoben. Es gibt keinen wirklichen Kundenservice, also schrieb ich an den Kontakt, den ich gefunden habe, und erhielt eine Entschuldigung, aber keine Rückerstattung. Trotz wiederholter Versuche, das Restaurant zu kontaktieren, bekam ich nichts. Burger King hat mir im Wesentlichen etwa 10 € gestohlen, und die gesamte Bestellung war ungenießbar.

Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis.

M. M.

Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht wie mit diesem Service. Ich musste über 2 Stunden auf mein Essen warten. Ich habe in der App gelesen, dass das Essen geliefert wurde obwohl ich es nicht bekam dann habe ich über Paypal versucht meine Zahlung zurückzunehmen, was nicht direkt klappte. Ich stornierte das Essen und plötzlich kam der Fahrer der sich entschuldigte aber der Fehler war in der App erklärte ich ihm. Ich nahm das Essen an und zahlte in bar und gab ihm da er mir leidtat 3 Euro Trinkgeld aber das Essen war kalt und ungeniessbar und der Cheeseburger ohne cheese NieWieder!