EDEKA Azevedo - Kahl am Main

Jürgen Arndt

Eigentlich bewerte ich keinen Supermarkt, aber dieser ist positiv anders.
Das Sortiment ist auffallend groß. Innerhalb der einzelnen Artikel gibt es die Auswahl von der günstigen Hausmarke bis zu Spezialitäten. Die kommen oft von regionalen Produzenten.
"Sauber" ist für einen Lebensmittelladen selbstverständlich.
Die Aufteilung ist super. Ich habe mich sofort zurecht gefunden.
Ein super Einkaufserlebnis!

DO S.

Schöner übersichtlich gestalteter Edeka Markt. Eine besonders große Wurst und Fleischtheke ist ein besonderes Highlight. Vor dem Markt gibt es ein großer Parkplatz für PKW's und Fahrräder.

Nico Amrhein

Unzufriedenstellender Service und Inkompetenz beim Verkauf

Ich habe vor kurzem eine äußerst enttäuschende Erfahrung bei Edeka Kahl am Main gemacht. Das Personal erwies sich als komplett inkompetent und weigerte sich, mir Bier und Zigaretten zu verkaufen, obwohl ich mehr als ausreichend Beweise für mein Alter vorlegen konnte.

Ich zeigte Bilder meines Ausweises von Vorder- und Rückseite sowie gespeicherte Inhalte auf meinem Handy, die mein Alter nachwiesen. Außerdem hatte ich sämtliche andere Karten dabei, doch meinen physischen Ausweis hatte ich leider vergessen. Trotzdem ist offensichtlich, dass ich über 16, ja sogar über 18 Jahre alt bin – ich bin 24 Jahre alt!

Die Führungsebene dieses Marktes scheint keine Ahnung vom Gesetz zu haben und verhält sich äußerst unprofessionell. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und als Kunde fühlt man sich völlig missverstanden und respektlos behandelt.

Ich erwarte von einem großen Supermarkt wie Edeka, dass das Personal geschult und kompetent ist, um solche Situationen vernünftig zu handhaben. Leider war dies hier absolut nicht der Fall.

Ich hoffe, dass diese Kritik dazu führt, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um den Kundenservice zu verbessern und derartige Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Halid K.

Sehr geehrter Filialleiter,

Ich möchte Sie hiermit über ein Missstand informieren, welches mir jetzt zum zweiten Mal in Ihrer Filiale passiert. An den Regalen sind Preisschilder angebracht, die später an der Kasse nicht übereinstimmen. Aktuelles Beispiel heute ca. um 10 Uhr herum: 1 Kiste Erdbeeren ausgeschildert mit 2,99 Euro (siehe Bild). An der Kasse kosten diese 4,44 Euro. Man steht erstmal als „Bittsteller“ an der Kasse und die Diskussion geht los. Nachdem der zuständige Kollege antrifft, wird das Regal erneut gecheckt und man stellt fest, dass kein einziges Preisschild mit 4,44 Euro ausgewiesen ist. Diese willkürliche Preisgestaltung an der Kasse passiert mir nun zum zweiten Mal. Vielleicht könnte man die Kollegen etwas sensibilisieren, dass ausgeschilderte Preise in den Regalen an der Kasse auch ihre Gültigkeit haben.

Coneri

Ein sehr sauberer Edeka. Chef packt noch selbst mit an, kenne ich von anderen Edekas auch anders. Sehr hilfsbereit. Großer Parkplatz. Auch Gasflaschentausch ist möglich. Suuuper.

Ralf Borowsky

Gerne komme ich wieder, hier bekommt man immer alles und das Personal ist nett

Veronika Roth

Eigentlich geht man zu Edeka, damit man alles bekommt. So der Plan. Bei Azevedo muss man danach nochmal zu Aldi, ist Ihnen das nicht peinlich?
Raffinade Zucker restlos ausverkauft -ein Grundnahrungsmittel! Wie kann so etwas passieren? Überfall? Aliens? G&G Backpulver -ausverkauft. Fettarmer Gratinkäse -ausverkauft.
Vor dem Eingang stehen Glockenblumen, ich hätte gerne welche gekauft -aber zu welchem Preis? Wird der an der Kasse gewürfelt? Keine der Pflanzen waren sichtbar ausgepreist! (Und nein, ich hebe sie nicht heraus, um darunter zu schauen! Dafür gibt es eigentlich 20x30 Papierschilder!)
Apropos Kasse: eine Schlange von ca. 8 Kunden! Bißchen hohe Preise angesichts dieser Wartezeit, finden Sie nicht? Das kann Penny besser!
Dann wird doch noch eine Kasse aufgemacht, nee, eine Theke wie am Kiosk -soll ich meine Sachen über Einkaufswagengriff in den Wagen werfen?.... Danke nein, ich fahre wieder nach Kleinostheim.

Elly Brown

Warum sind die Mitarbeiter an der Fleisch und Wursttheke so unfreundlich und schlecht gelaunt? Um 18:00 wird das Fleisch weggeräumt und man hat das Gefühl unerwünscht zu sein, auf Anfrage, die schroffe und grelle Antwort, ich könne doch fragen, ob sie das Gewünschte haben, man traut sich kaum um Weiteres zu fragen...