EDEKA Berger - Pforzheim - Pforzheim

Thomas

Sehr guter Supermarkt, mit angegliedert Restaurant mit sehr guter Qualität. Kann ich nur empfehlen. Kaffee und Kuchen gibt es auch. Der Service ist freundlich und zuvorkommend. Danke.

Angela K. (.

Sehr gut sortiertes Edeka Geschäft mit großer Einkaufsfläche. Am Eingang wird man gleich von einem frischen Obst- und Gemüsebereich begrüßt. Freundliches, hilfsbereites Personal. Freitags gibt es immer frischen Fisch. Tolle Fleisch-, Wurst- und Käsetheke. Hier gibt es auch meinen Lieblingsfleischsalat.

Лена ?.

Kaufe ab und zu hier ein. Der Laden ist sauber. Das Personal war bis jetzt nett und freundlich.
Hier Marzipan von Liebenzeller Marzipan Schokolade Manufaktur verkauft
Es gibt jetzt auch SB Kassen. Sehr gute Idee..
Was ich nicht gut finde wie man ab der Kasse zahlt. Diese Automaten. Aber das ist ja Geschmackssache.

Anni H.

Wenn du denkst, du hast alles gesehen, dann solltest du zu diesem Edeka gehen! Heute im Angebot: die nette Dame an der Wursttheke, die die Salamistapel so durchsortiert hat, dass die angetrockneten Scheiben nicht mehr oben, sondern irgendwo mitten drin liegen. Da trägt man sein Geld doch gerne hin!
Die immer mal wieder abgelaufenen Lebensmittel aus anderen Bewertungen kann ich bestätigen, insbesondere bei Wurst und Fleisch muss der Kunde darauf achten, was er sich in den Wagen legt.
Sehr sehr schade, denn seit dem Umbau ist der Edeka wirklich richtig schön, hat ein tolles Sortiment und das einkaufen könnte viel Spaß machen.

Jonathan

Der Edeka-Markt bietet eine gute Auswahl an Produkten, jedoch sollte man beim Bierkauf darauf achten, dass das Bier nicht abgelaufen ist. Ein großes Manko sind die Selbstbedienungskassen: Das Prinzip scheint noch nicht richtig zu funktionieren, was zu langen Schlangen führt. Bei Problemen dauert es oft lange, bis jemand zur Unterstützung kommt. Hier wäre es sinnvoll, dauerhaft jemanden an den SB-Kassen zu positionieren, um den Ablauf zu beschleunigen. Ansonsten ein solider Markt mit freundlichem Personal und ordentlicher Auswahl.

Unbekannt U.

Gut sortierter Edeka.
Das meiste Personal ist auch sehr freundlich.
Aber grade unter der jüngeren Belegschaft, hat man das Gefühl, das man als Kunde an der Kasse eher ein Störfaktor ist. Gespräche mit Kollegen, wer wann Feierabend hat - da kann ein richtiges ,,Hallo" zum Kunden schon mal untergehen. Während der Kunde mit dem Bezahlvorgang am EC-Gerät beschäftigt ist, sind die eigenen, frisch gemachten Fingernägel von größtem Interesse und auf ein ,,Tschüss, einen schönen Tag noch" wird ein ,,Ihnen auch, danke" nur unter Mühe hervorgwürgt, während man sich schon wegdreht und dem nächsten Kunden zuwendet, ohne noch mal eines Blickes gewürdigt zu werden. Das verstärkt das Gefühl, unerwünscht zu sein, nur noch.
Ich verstehe, dass an Kassen manchmal viel los ist und die Mitarbeiter dort viele Sachen gleichzeitig zu tun haben. Aber es fällt schon auf, dass es immer die gleichen Angestellten sind, die einem das Gefühl vermitteln, dass sie keinen Bock auf die Kunden haben und grade überall lieber wären, als an Ihrem Arbeitsplatz.
(Ich bin auch überall lieber, als an meinem Arbeitsplatz - aber meine Kunden bekommen das nicht zu spüren)

Viktor D.

Vor drei Tagen habe ich bei EDEKA Berger in der Industriestraße 58, 75181 Pforzheim-Huchenfeld, eine Isolierkanne gekauft. Erst heute ist mir aufgefallen, dass mir an der Kasse versehentlich zwei Isolierkannen berechnet wurden, obwohl ich nur eine gekauft hatte. Bei meiner Reklamation wurde ich von einer sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin, vermutlich der Managerin, empfangen. Sie hat mir den zu viel bezahlten Betrag ohne Probleme erstattet. Natürlich war das mein Fehler, da man üblicherweise den Kassenbon sofort prüfen sollte. Umso mehr möchte ich mich herzlich bei den Mitarbeitern der EDEKA-Filiale für ihr Verständnis und ihre Kulanz bedanken.

Vielen Dank für den großartigen Kundenservice!

Elisabetta M.

Eigentlich wollte ich 0 Sterne vergeben, aber das geht leider nicht! Heute war ich - nach langer Zeit - doch leider wieder beim Edeka Berger einkaufen, aber das ist wohl das allerletzte Mal. Letztes Mal bin ich alles andere als freundlich an der Fleischtheke bedient worden: ich hatte echt das Gefühl, ich nerve die Dame, nur weil ich es mir erlaubt habe, kurz darüber nachzudenken, wie viel Fleisch ich wollte. Heute habe ich Chips gekauft, welche im Angebot waren (1,99€!!), und gerade stelle ich fest, dass sie vor einer Woche ABGELAUFEN sind. Das ist eine unglaubliche Frechheit!!! Das war definitiv das letzte Mal, dass ich mein Geld dort ausgebe!