EDEKA Drexel - Stöttwang

Jörg Reiprich

Ich wurde heute um 19.57 Uhr von einer Mitarbeiterin an der Haupttüre abgefangen, mit dem Hinweis, dass die Kasse "schon geschlossen" sei. Zudem wolle sie auch mal Feierabend haben. Mein Hinweis, dass es 3 Minuten vor acht ist, änderte nichts. Sie diskutiere das mit mir nicht, sagte sie. Mein Einwand, dass das nicht kundenfreundlich sei, beantwortete sie mit, "das ist egal". Ich bleibe dabei, das ist nicht kundenfreundlich!

Sabine Mueller

Habe für 2 Leberkäsesemmeln über 6 Euro bezahlt. ? Das ist schon mehr wie unverschämt. Nie wieder dort.

Michael Hefele

Schöner, neu gebauter Edeka.
Verkehrsgünstig gelegen am Ortsrand. Alles wirkt sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Mucho Gusto

Kleiner schicker Laden, Personal ist größtenteils auch sehr nett, manchmal echt seltsam wenn man komisch angeschaut wird ?
Und leider lässt die Obst und Gemüse Qualität aktuell rapide nach. Beim letzten Lauf alles für n Salat gekauft, im Laden sah alles noch gut aus, dann am Abend konnte ich von 5 Sachen 4 direkt wie es war in die Tonne hauen.. schade

Conny Schleich

Immer wenn ich Angebote kaufen will ist fasst alles am Abend schon nicht mehr da. Haben die so wenig davon?
Schade.
Personal ist freundlich.

Andi A.

Super Laden, hier macht Einkaufen Spaß. Mit guter Bäckerei.

Hannes Sieber

Nun ja, ein Edeka-Markt der auf dem Weg liegt, ist praktisch, keine Frage.
Dass die Regale etwas entspannt gepflegt werden, überrascht nicht.
Und es kann auch mal etwas schief gehen, ist auch klar.

Allerdings dann gleich mehrere Pannen in Folge am vergangenen Samstag - das ist nicht das, was ich mir erwarte.
An der Fleischtheke verlangte ich Kassler, weil das so im Edeka-Prospekt angeboten wurde. Daraufhin wollte die Verkäuferin wissen, was ich damit machen wolle! Denn es gäbe mehrere Arten. Ich habe die "Bestellung" auf Ripperl abgewandelt. Dennoch bekam ich eine ausführliche Belehrung, was nun Kassler und Ripperl seien.
Dann wollte ich noch Bratwürste, drei unterschiedliche Sorten.
Es war - schwierig. Schwierig, weil es andauernde Verständigungsprobleme gab. Die Verkäuferin hat alles zwei- bis dreimal nachgefragt. Offenbar war es schwer verständlich, was ich sagte.
Lag es an dem penetranten Kaufladengedudel, das die Metzgerecke ausfüllte? Lag es an Verständnisproblemen der Verkäuferin?
Im Endeffekt fehlte dann ein Teil der Bratwürste in der Tüte. Sie waren aber auch nicht berechnet.

An der Kasse dann das nächste Problem.
Vor mir ein Paar, das Blumentöpfe im Wagen hatte. Die Dame an der Kasse scannte minutenlang immer und immer wieder die vier Töpfe, ohne dass ein Preis in der Kasse erschien. Also ein Aktionsartikel, der nicht im System hinterlegt war. Kommt vor. Aber minutenlang immer wieder scannen ... viel hilft oft nicht viel.
Als ich endlich meinen Einkauf bezahlen wollte kam die nächste Schwierigkeit. Eine Honigmelone!
Die Kassiererin flippt energisch durch ihre Schuppentafeln mit Bilder der Obstsorten. Vor, zurück, wieder vor, wieder zurück - die Schlange an der Kasse wurden länger ...
Dann die Nachfrage an mich, ob das eine Melone sei. Ich bejahte. Die Dame blätterte weiter erregt durch die Tafeln ... ich entschied mich, auf diese Melone zu verzichten.

Ich hatte den Eindruck, dass dieser Samstagnachmittag nicht wirklich gut zum Einkaufen in diesem Edeka-Markt geeignet war. Die Erfahrung lädt mich auch nicht ein, weiterhin dort einzukaufen.

Jörg Lingk

Also, mir fehlen wirklich die Worte. Das steht am Regal 1.99 Euro für ein Lebensmittel und dann wird Dir an der Kasse 2,69 Euro berechnet. Es ist ja nicht so das man in einer Woche davon mehrere kauft. Und glaubt man spart Geld. Also woran liegt es?
Ich frage mich wirklich, ist das Unwissenheit, Absicht Täuschung oder Betrug? Ich finde es eine Frechheit!
Wo bleibt da das gegenseitige Vertrauen?
Was ist mit den Menschen los?
Und dann wenn man die Wahrheit anspricht, sieht man den Fehler noch nicht einmal ein. Wo ist das Bewusstsein der Menschen geblieben?