EDEKA Fitterer Gernsbach - Gernsbach

Andalina C.

Ich war heute im Edeka Fitterer im Café .
Das Personal war sehr freundlich ich war begeistert. Herr Thoma und Frau Ullrich haben mich sehr gut bedient. So freundliches Personal darf man nicht verlieren. Ich werde wieder kommen. Sie hat extra sogar für meine Tochter Strohhalme besorgt. Vielen lieben dank .

Raffael

Neuer Markt, sehr gut strukturiert und übersichtlich.
Tolle Obst und Gemüse Abteilung, die stetig kontrolliert und aufgefüllt bzw. aussortiert wird.
Sushi und Asia Food wird frisch im Markt zubereitet und angeboten.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Ramona L.

Heute tolles Erlebnis gehabt, ein selbsternannter Kaufhausdetektiv hat uns nach dem Einkauf auf Parkplatz angesprochen, wir hätten ein Produkt absichtlich nicht gescannt, hierbei handelte es sich um eine Verpackung mit 2 Fleischsalat von der Metzgerei, deren Preis mit auf dem zweiten Produkt ausgezeichnet war.Wir haben dem Wichtigtuer den Einkaufsbeleg gezeigt, worauf er dann ganz ruhig wurde, wenn Ihr schon Kunden durch solche Gestalten überwachen läßt, dann sorgt dafür das Sie auch gute Augen haben und nicht so verfallen Zähne ,und gebt ihnen einen richtigen Ausweis. Und wieder zwei Kunden weniger.

DeeJot C.

⭐⭐⭐⭐⭐

Besser geht's nicht!

Der EDEKA Fitterer ist ein absolutes Juwel unter den Supermärkten! Schon beim Betreten des Marktes wird man von einer angenehmen Atmosphäre und freundlichen Mitarbeitern empfangen. Die Auswahl an frischen und regionalen Produkten ist einfach beeindruckend. Obst und Gemüse sind immer in Top-Qualität, und die Fleisch- und Fischtheke lässt keine Wünsche offen.

Besonders hervorzuheben ist der kundenorientierte Service. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit, kennen sich bestens mit den Produkten aus und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Man merkt sofort, dass hier das Wohl der Kunden im Mittelpunkt steht.

Auch die Sauberkeit im Markt ist vorbildlich. Die Regale sind stets ordentlich gefüllt und übersichtlich sortiert. Selbst in Stoßzeiten findet man problemlos, was man sucht, ohne lange suchen zu müssen.

Die große Auswahl an regionalen und biologischen Produkten zeigt, dass Fitterer den Fokus auf Qualität legt und gleichzeitig die heimische Landwirtschaft unterstützt. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich und verdient großen Respekt!

Für mich ist der EDEKA Fitterer der beste Supermarkt in der Region. Hier macht das Einkaufen wirklich Spaß, und man verlässt den Markt immer mit einem guten Gefühl. Klare Empfehlung – besser kann man es nicht machen!

Andreas G.

Im Anfang Dezember bin ich in der Eigenschaft als Kunde im Café Fitterer gewesen.Da ich des öfteren dort verweile und im Geschäft einkaufe um Freunde anschließend im Kaffee dort zu treffen. Auffallend für mich war das eine Mitarbeiterin mit sehr lautem organ mit ihren Kolegen masregeld, rumschreit wie in einer Kaserne.An diesem Tag war ich im Kaffee anwesend diese Mitarbeiterin hat für längere Zeit die hintere Eingangstüre aufgehalten was mich veranlasst hat die Türe bei solchen Temperaturen doch zu schließen. Ich hatte der Angestellten von der Bäckerei wissen lassen das ich mich beim Firmengründer beschweren werde das man so mit einem Kunden nicht umgeht.
Ich war als Busfahrer über Jahrzehnte als Freundlich bekannt in Gernsbach, habe als Quittung dafür ein Marktverbot bekommen.
Ich warte seit 3 Wochen auf eine Entschuldigung.Das Verhalten der Marktleiter und Verantwortlichen ist untere Gürtel Linie. Aus Anstand werde ich diese Firma nicht mehr betreten,zumal die Einkaufspreise
Höchspreise sind.Ich wünsche den
Firmenvertreter weiterhin viel Glück.!!!

Elisabeth B.

Das Fitterer Team ist immer sehr freundlich und hilfsbereit wenn man mit Fragen auf sie zugeht. Leider trifft dies nicht auf den Marktleiter zu. Dieser wirkt sehr forsch ungeduldig den Kunden gegenüber und meint, wenn man ihn wegen seines nicht korrekten Verhaltens anspricht, freundlich muss man heute nicht mehr sein.
Sehr schade dieser respektloser Umgang mit Kunden. Man kann nur hoffen das der Umgang mit seinen Mitarbeitern respektvoller verläuft.

Die I. U. T.

Großer,recht aufgeräumter Laden.
Leider sind Angebote nicht immer in ausreichender Anzahl vorhanden.
Sollte bei einer so großen Verkaufsfläche aber nicht Standard sein bzw werden.
Das Personal kam mir sehr freundlich vor, daran kann ich nichts aussetzen.
Die spiegelt nur meine Meinung und meine Eindrücke wider, andere haben bestimmt ihre eigenen Erfahrungen gemacht.

Christopher M.

Edeka mit wirklich viel Auswahl, einem Sushi-Shop und einer tollen Frischetheke inkl. Fisch. Negativ aufgefallen ist bisher nur, dass die Auswahl an alkoholfreiem Bier etwa das Niveau von 1995 hat.