EDEKA Kanbur - Mühlhausen

Mira B.

Die Regale waren zwar gut gefüllt, aber der Laden hat leider total unangenehm nach Abfluss gerochen – besonders an der Fleischtheke war es echt schlimm. Wir wollten unserem Kind eine Wiener mitnehmen, aber einige waren schon schimmlig. Geht gar nicht! An der Kasse hätte ein einfaches „Hallo“ vom Personal auch nicht geschadet. Da ist echt noch Luft nach oben.

神DomYato

Ein sehr sauber und ordentlich eingeräumter EDEKA. Der Boden war echt clean und die Regale waren auch clean eingeräumt. Das Licht war auch sehr angenehm. Die Fleisch und Käse Theke sah auch sehr einladend aus. Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. All in all eine Top Filiale.

Marc D.

An sich ist der Markt angenehm und die Mitarbeiter freundlich. Was kann man besser machen? An der Wurst- und Käsetheke hat man manchmal den Eindruck, dass das Personal lieber abwartet, ob der Kunde nicht doch wieder weggeht. Die Käsepreise sind recht hoch im Vergleich zu Kaufland. Nicht akzeptabel finde ich das Verhalten an der Kasse, das Obst- und Gemüse der Kunden wieder auszupacken und zu gucken, was in der Papiertüte drin ist. Bei allem Respekt, aber das ist respektlos. Und es hat auch etwas mit Hygiene zu tun. Wenn man so misstrauisch ist, sollte man durchsichtige Tüten nutzen, die gibt's auch biologisch abbaubar. Zudem werden auch Eierpackungen usw. geöffnet.. Da fühle ich mich als Kunde einfach nicht wohl mit und es baut sich jedes Mal eine Wut im Bauch auf. Eine Kühltruhe ist seit Jahren defekt, ein ganzer Deckel fehlt aber keiner macht hier etwas. Ich würde gerne Tiefkühlgemüse usw., kaufen, verzichte aber, da die Kühlung so sicherlich nicht optimal ist. Zudem wird unnötig mehr Strom benötigt, den man ins Netz einspeisen könnte (PV-Anlage ist ja großflächig vorhanden, was positiv ist). Insgesamt also: viel Licht aber auch etwas (unnötiger) Schatten.

S F.

Die Einkaufserfahrung bei Edeka Kanbur wird leider stark durch das Kassenpersonal beeinträchtigt. Die Mitarbeiter wirken unterqualifiziert und zeigen wenig Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden. Das Warten am Kassenband wird schnell zur Geduldsprobe, da die Freundlichkeit zu wünschen übrig lässt. Die mangelnde Aufmerksamkeit und das fehlende Engagement des Kassenpersonals tragen dazu bei, dass Kunden nicht nur Zeit, sondern auch ihre gute Laune verlieren. Es wäre wünschenswert, wenn Edeka Kanbur in die Schulung und Motivation ihres Kassenpersonals investieren würde, um eine positive Einkaufsatmosphäre zu gewährleisten.

Lisa F.

Mein Lieblings-Lebensmittel-Geschäft in der Gegend mit gutem Service! Weniger Stress beim Einkauf, gerade weil der Laden nicht so groß und das Sortiment übersichtlich ist. Die Mitarbeitenden sind meist freundlich und helfen gerne weiter! Bei Kaufabschluss an der Kasse gibt es etwas Verbesserungsbedarf. Dort ist oft Hektik und immer wieder kann die Edeka-App nicht benutzt werden oder der Code wird falsch oder gar nicht eingeben. Ähnlich mit Coupons. Schade um die Rabatte. Mit etwas Ruhe ist das aber sicher hinzubekommen.

Thomas G.

Das Arbeitsklima unter den Angestellten dort muss wohl sehr angespannt sein. Leider lassen sie das auch die Kundschaft merken. Überwiegend unfreundliches Personal an der Kasse und sehr unmotiviert. Vergleicht man dieses mit egal welchen Märkten im Umkreis kann man sich eine riesen Scheibe abschneiden. Extrem langsam und weitere Kassen werden ungern zeitig geöffnet.

Frank G.

Also liebes EDEKA-Team wenn ihr meint ich würde meine abzugebenden PET Flaschen wieder zu jedem einzelnen Ursprungsladen zurück bringen, dann habt ihr euch verrechnet.
Ich finde es eine Frechheit PET- Flaschen der Mitbewerber nicht anzunehmen!!!
Nun ja auch ich bin konsequent und war dann zu REWE meinen Wochenend Einkauf machen.
Die nehmen die Flaschen...

John L. ?. E.

Sehr Sehr toller Laden.
Die Mitarbeiter sind freundlich
Der Laden ist immer Ordentlich und Sauber

Ich kann den Edeka jedem empfehlen.

Es gibt ein paar Mitarbeiter die besonders freundlich und zuvorkommend sind.