EDEKA Prahl - Melbeck

Daniele Catanzaro

Warum woanders einkaufen gehen Ich bin seit Jahren sehr zufrieden, gehe immer abends vorbei , bevor ich nach Hause gehe, und alles ist immer sauber und ordentlich.

Jana Wiedeking

Eigentlich ein übersichtlicher, aufgeräumter und schön großer EDEKA Markt. Ich halte hier mehrfach in der Woche an, weil er auf meinem Arbeitsweg liegt. Dass die Mitarbeiter selten Grüßen, ist mir auch schon aufgefallen, aber als wirklich störend empfinde ich, dass beim Einsortieren der Obst/ Gemüseabteilung sehr oft über Kollegen ( oder Chef?) gelästert wird.
Außerdem ist es fast nicht möglich einen Einkaufskarton zu erhalten. Sie stehen immer nicht aufgebaut an der rechten Kasse rum. Es scheint dafür niemand zuständig zu sein. Das ist schade.
Der Umgangston mit Kunden ist leider sehr unprofessionell. Ich habe gestern dort angerufen, weil mein Sohn eine ziemlich unappetitliche Feder im Salat von der Salatbar gefunden hat. Die Dame am Telefon meinte nur gelangweilt: "Ich leite Sie weiter." Dann kam nur ein: "Hallo" Ich musste dann nachfragen, wer denn überhaupt dran ist. Der Filialleiter meinte dann: " Ich hab doch Hallo gesagt"
Insgesamt wenig Interesse, kein : "Oh das tut uns leid" oder " Wie unangenehm..." Es wurde dann schon gefragt, ob er noch was für mich tun kann, aber es wirkte alles halt sehr desinteressiert und wenig professionell. Schade!

Tim Cordsen

Edeka, wir lieben Lebensmittel - glaube ich. Aber der Satz sollte weitergehen mit „aber wir hassen Kunden“.
Die Kassiererin war komplett überfordert. Wir haben die Frechheit besessen mehr Leergut abzugeben, als wir an Warenwert eingekauft haben. Angeblich geht es in dem Fall nicht, dass man Genuss+-Angebote in Anspruch nimmt. Der Einkaufswert sei unter fünf Euro. Bei 14 Euro Pfand und 3,03 Euro Rückgeld komme ich auf einen Einkaufswert von 10,97 Euro, aber vielleicht kann ich auch nicht rechnen. die dazu zitierte Marktleitung war leider mit der gleichen Rechenschwäche behaftet und sieht einen Einkaufswert von 10,97 Euro als weniger als fünf Euro an. Dad Pfand würde mitzählen. Man wird in diesem Edeka-Markt also dafür bestraft, wenn man sein Pfand zurück gibt.

Sehr sehr seltsam.

Für mich hat sich der Edeka Melbeck erledigt. Da fahre ich dann lieber nach Lüneburg oder Bienenbüttel.

Danke für nichts!

Friedrich Wolff

Sehr schlechte Koordination an der Bediener Theke.
Es kann doch nicht angehen,wenn man Käse möchte sich an der Fleisch Theke anstellen muss!!
...und daß, obwohl einige Damen frei herum standen.
Einfach nur ätzend.
Sie sehen uns nie mehr in dieser Edeka Filiale.
Freundlichkeit sieht anders aus!

Peter Kohls

Nein oft leere Regale. Klappt irgendwie mit dem Bestellen nicht ! Andere Edekas haben fast immer volle Regale . Da wird gepackt zu schlechten Zeiten .

Felipe C

Man merkt leider, dass dies der erste Edeka Markt von Frau Prahl ist. Im Vergleich zu den vorherigen Inhabern Meyer hat sich nahezu alles verschlechtert. Vom Personal - hier insbesondere die Qualität (alle guten Mitarbeiter sind gegangen), dem Angebot, der Verfügbarkeit der Waren und die Getränkeabteilung. Einzig das Personal an der Frischetheke bekommt einen Stern. Aber wenn selbst die Inhaberin in Ihrer Vorbildfunktion für Ihre Mitarbeiter es nicht schafft die Kunden zu grüßen, wie soll man dies dann von ihren Mitarbeitern erwarten.

Nancy Giese

Sehr sehr grosses Angebot.
Ganz toller Edeka

Tim Köppen

Ich bin seit über 40 Jahren ein treuer EDEKA Kunde, nun seitdem sich EDEKA politisch gegen die Oposition öffentlich stellt bin auch ich hier als Kunde raus!