HEM Tankstelle - Nattheim

Mario Kurz

Alles prima aus meiner Sicht

Personal ist nett und freundlich, auch beim Abholen von Paketen oder dem Einliefern von Retouren.

Die Auswahl an Snacks in der Theke ist sehr gut und die Sachen schmecken auch sehr lecker für Tankstellen-Snacks.

Auch sonst ist die Auswahl im Shop ziemlich gut, man bekommt auch mal Sonntags einen Liter Milch für den Morgenkaffee wenn man mal wieder vergessen hat welche einzukaufen ?

Salisiens JMP

Je suis tres en colère apres la station Hem à Nattheim.
Je suis passé avec mon camping car et je me sers toujours dans les grandes marques. Ici j étais en réserve et j ai fait le plein de diesel à 1.579€ soit 66€.
Apres quelques kilomètres une fumé noire à chaque accélération.
J étais très en colère.
Je me suis arrete dans une concession volkswagen pour faire contrôler.
Ils m ont dit il n y a pas de problème mais on vous a servi un mauvais diesel.
Depuis 2 jours c est insupportable.
Je n ai aucune perte de puissance et les injecteurs ont 1 an.
Je precise j ai un moteur iveco 3l.
J aurai été en France je deposais plainte.
En 2018 visitant l Allemagne des soucis etaient apparus hors station grandes marques.
Bravo à cette marque pour ce diesel de mauvaise qualité.
Patrice

Ich bin sehr wütend auf die Hem-Station in Nattheim.
Ich bin mit meinem Wohnmobil gefahren und nutze immer die großen Marken. Hier war ich in Reserve und habe Diesel für 1.579 € bzw. 66 € getankt.
Nach ein paar Kilometern entsteht bei jedem Beschleunigen schwarzer Rauch.
Ich war sehr wütend.
Ich habe bei einem Volkswagen-Händler angehalten, um es überprüfen zu lassen.
Sie sagten mir, dass es kein Problem gäbe, aber Ihnen wurde schlechter Diesel serviert.
Seit 2 Tagen ist es unerträglich.
Ich habe keinen Leistungsverlust und die Einspritzdüsen sind 1 Jahr alt.
Ich gebe an, dass ich einen Iveco 3l-Motor habe.
Ich wäre in Frankreich gewesen und hätte eine Beschwerde eingereicht.
Im Jahr 2018 kam es bei einem Deutschlandbesuch zu Problemen außerhalb der großen Markenresorts.
Bravo an diese Marke für diesen Diesel von schlechter Qualität.
PatriceIch bin sehr wütend auf die Hem-Station in Nattheim.
Ich bin mit meinem Wohnmobil gefahren und nutze immer die großen Marken. Hier war ich in Reserve und habe Diesel für 1.579 € bzw. 66 € getankt.
Nach ein paar Kilometern entsteht bei jedem Beschleunigen schwarzer Rauch.
Ich war sehr wütend.
Ich habe bei einem Volkswagen-Händler angehalten, um es überprüfen zu lassen.
Sie sagten mir, dass es kein Problem gäbe, aber Ihnen wurde schlechter Diesel serviert.
Seit 2 Tagen ist es unerträglich.
Ich habe keinen Leistungsverlust und die Einspritzdüsen sind 1 Jahr alt.
Ich gebe an, dass ich einen Iveco 3l-Motor habe.
Ich wäre in Frankreich gewesen und hätte eine Beschwerde eingereicht.
Im Jahr 2018 kam es bei einem Deutschlandbesuch zu Problemen außerhalb der großen Markenresorts.
Bravo an diese Marke für diesen Diesel von schlechter Qualität.
Patrice

Adam Smith

Schön gelegene, helle Tankstelle in Nattheim. Sehr viel Platz zwischen den Zapfsäulen. Preise passen immer und ryd pay über die App zum Bezahlen klappt auch immer! So spare ich mir den Gang in den Shop und Zeit in der Schlange zu stehen.

Wolfgang Hable

Tanken bei HEM in Nattheim ist meist zu einem günstigen Preis möglich, aber auch die Waschhalle nehme ich gerne in Anspruch. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Ambiente übersichtlich. Außerdem kann man Pakete dort als Hermes-Stützpunkt abgeben oder abholen. Da an der Hauptverkehrsstrasse gelegen, daneben alle wichtigen Einkaufsmöglichkeiten, ist nicht nur tanken oder waschen möglich.

Karin Eschweiler

Sehr freundliches Pächter Ehepaar. Nettes Personal, sauber und ordentlich eingerichtet. Frische Backwaren die alle richtig lecker sind.

Martina Tögel

Alle Mitarbeiter sehr freundlich,bis auf einen der sich ständig darüber beschwert,wenn man mit Hermes retouren kommt-O - Ton; Er müsse die Tankstelle dann zumachen um nur noch Pakete anzunehmen- auch wurde ich mehrfach! dazu aufgefordert den Retourenschein selbst auszudrucken oder den QR- Code abzufotografieren,weil ihm die Abfertigung mehrerer Sendungen (bei mir) nicht schnell genug geht, wurde ich heute direkt angepampt - was bei anderen Mitarbeitern überhaupt kein Problem darstellt! Ich entscheide selbst darüber,ob & welche Apps ich installiere & muss garantiert nicht jedes Mal mit den dem jeweiligen Mitarbeiter darüber diskutieren,geschweige denn vorschreiben lassen & wenn ich selbst kein Etikett ausdrucken kann,dann gehe ich eben zum Hermes Shop,der das für einen erledigen,das ist deren Geschäftsgrundlage! Diesem Menschen fehlt eindeutig die Geduld und das Interesse an seiner Arbeit - wenn ich Beruflich nichts mit anderen Menschen zu tun haben will,was ja legitim ist,arbeite ich nicht in einem Bereich, in dem ich im direkten Kundenkontakt stehe,denn dort ist dieser Mitarbeiter definitiv falsch eingesetzt & völlig unzufrieden mit sich & seiner Arbeit,was er auch ausstrahlt & an den Kunden auslässt!!!
Mein Fazit:
Ich werde die HEM Tankstelle Nattheim in Zukunft meiden,da ich lieber dort meine Geschäfte erledige,wo ich als Kunde auch willkommen bin & nicht wie ein lästiges Übel behandelt werde,dass man jetzt auch noch bedienen muss!!!
Ob sich der Inhaber auf dauer solche destruktiven Mitarbeiter leisten kann & will,muss er selbst entscheiden, bemerkbar wird sich das dann machen,wenn deswegen,der Umsatz zurück geht,weil deswegen auch andere Kunden weg bleiben - aber das ist dann aber zum Glück nicht mein Problem!!!
Ein gewesener Kunde,der garantiert nicht wieder kommt!!!

Ralf Baumann

Flottes Personal aber wenn Lottoannahme nicht besetzt dann staut es sich schnell?

René Buchholz

Alles gut gewesen, netter Mitarbeiter an der Kasse