Huster | Getränke Hoffmann Gruppe

Sehr unfreundlich! Ich war eben (13 Uhr an einem Montag) im Laden und habe etwas bestimmtes gesucht. Nach meinem freundlichen "Hallo" & kurzer Suche habe ich nachgefragt und habe nur ein stumpfes & super unfreundliches "Nein" von der Mitarbeiterin bekommen. Der Blick von ihr viel sofort wieder nach unten und es wurde mit dem Kollegen weiter gequatscht. Schade, dass eine "Freundlichkeit" hier nur unter Kollegen stattfindet und nicht zu einer Kundin die Nett fragt.

Die neuen Eigentümer oder Pächter sind sehr unfreundlich gegenüber der Kundschaft und machen auch nicht den Eindruck als würden sie einem helfen wollen und gern arbeiten. Ich kann einem Kunden nicht sagen, das er mit seinem Leergut wo anders hingehen soll, nur weil es Samstag ist und man zu tun hat. Sorry, dann macht ihr den falschen Job! Nicht nur ich, auch Verwandte wurde schon blöd angemacht und haben sich über die Unfähigkeit der beiden beschwert. Wir werden hier jedenfalls nicht mehr Getränke holen gehen.

Der ältere Herr ist/ war immer sehr nett. Die beiden neuen Angestellten sind meist damit beschäftigt mit befreundeten Kunden zu quatschen und Verkauf und Pfandrückgabe zu vernachlässigen. Laden ist allerdings gut sortiert.

Sensationell.....schlechter Kundenservice! Da weiß man gar nicht, was man sagen soll. Zumindest glaubte ich, ich steh‘ im Wald. Gegen 15 Minuten vor Ladenschluss, ohne Kundschaft im Laden wollte ich bunt gemischtes Leergut abgeben. Der ältere Herr hat die Annahme des kompletten Leergutes verweigert, mit der Aufforderung, es doch dort hin zurückzubringen, wo man es gekauft hat (ungeachtet der Annahme, dass ich nach der Abgabe des Pfandes auch noch Wasser o.ä. dort gekauft hätte). Auf den Hinweis, dass man der Umwelt zu liebe nicht noch das Benzin zum nächsten großen Supermarkt (der auch alle Flaschen annimmt) verschwenden möchte, kommt nur ein unverständliches Murmeln, dass man doch „hier keine Pfandannahmestelle ist“. Das wars. Wir gehen das nächste Mal zum Löschdepot, welches 2 Straßen weiter ist. Eventuell sollte man dem alten Herren mal dieses „Internet“ (#neuland) zeigen und das, was dort über ihn und seinen Markt geschrieben wird.

Der Geschäftsführer ist ziemlich unfreundlich und hält sich nicht an die Gesetze der Pfandrückgabe. Zusätzlich wird auf die Maskenpflicht kein Wert gelegt den wenn mann sich kennt passiert doch nichts. Als Antwort vom Ladenbesitzer bekommen wenn man ihn drauf anspricht. Huster macht sein Namen alle Ehre den du bekommst einen gehustet. Nicht nochmal und kann ich nicht weiter empfehlen.

Wenn es die Möglichkeit gäbe, keinen Stern zu vergeben, würden wir nicht einen einzigen geben! So ein unfreundlicher, böser Mensch! Wir wollten Leergut abgeben und wurden förmlich von dem Mitarbeiter zusammen geschnauzt!!!! Ein Ton, ohne Worte! Keine Professionalität mit Kunden umzugehen. Freundlich haben wir ihm zu verstehen gegeben, das wir nicht mehr kommen werden.

Ich war gestern vor Ort und habe den Laden wieder verlassen. Ich kam rein und ein Mitarbeiter sagte sofort den Kasten nehmen wir nicht und die Dosen müssen sie zu Lidl nebenan bringen. Na sag mal geht's noch ? Ich besuche einen Getränkemarkt um mein kompletten Pfand los zu werden. Meines Wissens sind sie auch verpflichtet alles anzunehmen. Ich habe mich auf der Stelle umgedreht und bin gegangen. Dieses Geschäft macht definitiv keinen Umsatz mit mir. Ein anderer Getränkemarkt hat sich dann über mein Geld gefreut.

sehr schlechte und unfreundliche bedienung! verwehrt abgabe von Leergut, wenn man nichts vor ort wieder zurück kauft, was nicht schlimm ist, weil viele flaschen eh dreckig sind! nie wieder geh ich in den Saftladen!