Kaufland Heilbronn, Neckargartacher - Heilbronn

Caro

Man bekommt im Großen und Ganzen alles was man benötigt. Der Kaufland in Neckarsulm bietet natürlich nochmal einiges mehr. Aber ich würde sagen hier bekommt man mehr als in einem kleinen Supermarkt, das Angebot reicht. Von Lebensmitteln, Spielwaren, Schreibwaren, KFZ, Geburtstag, Heliumballons, Drogerie, Waschmittel. Es gibt eine Fleisch und Käsetheke. Die Damen an der Käsetheke sind sehr freundlich. Wir haben etwas für ein Referat in der Schule benötigt und würden bestens beraten. Lieben Dank noch einmal ♥️

Adena R.

Die Auswahl ist wie in jedem Kaufland super. Allerdings ist der Kaufland echt etwas eklig. Ständig ist etwas kaputt, wie z.B. die Kühltheke. Die Kassen sind immer überfüllt und man hat keinen Platz seinen Einkauf einzupacken. Wenn man reinkommt, wird man vom Gestank der Pfandautomaten begrüßt, usw. Ich denke, eine gescheite Renovierung ist längst überfällig.

Guess_what

Es ist weder groß noch klein. Es ist perfekt für den täglichen und schnellen Einkauf. Unzählige Produkte, wie Lebensmittel, Kosmetika, Kleidung, Spielzeug, Dekoartikel und Gartenartikel sind hier zu finden und vieles mehr. Ich kaufe hier jeden Tag ein, die Preise sind natürlich unterschiedlich. Für jeden Geldbeutel fallen sowohl kleine als auch große Kosten an. Es gibt auch genügend Parkplätze.

e G.

Schon zum wiederholten Male gibt es die in der App und Prospekt als Coupon beworbenen Gratisartikel nicht.

Dieses Mal waren es die Mini-Windbeutel und die Belgische Schokolade. In früheren Aktion auch Mozzarella und anderes.

Ich war auch in anderen Filialen (z.B. Rötelstraße oder Olgastraße), aber auch dort sind die Artikel nicht vorrätig. Dies erweckt den Eindruck, dass die Werbemaßnahmen nicht mit der tatsächlichen Verfügbarkeit der Ware abgestimmt sind.

Die Bestätigung dafür hab ich von einem Mitarbeiter im Markt bekommen, der die Verantwortung auf die "Auto-Dispo" geschoben hat und von den Aktionen oder Artikeln gar nichts weiß und das Ganze nicht beeinflussen kann. Es heißt also, dass schon vorab keine Menge für die Aktion verfügbar/eingeplant ist.

Sehr schade, hier muss Kaufland besser werden! Wenn das wieder klappt, dann gehe ich auch mit den Sternen wieder hoch.

Gabriele E.

Ich bin ja echt ein Kaufland Fan und gehe regelmäßig dort einkaufen, gestern war ich das erste mal im Kaufland in der Neckargartacher Straße.
Was mich dort erwartete, möchte man kaum beschreiben, aber nachdem ich heute den Ruccola ausgepackt habe und gleich in den Müll werfen konnte, ist es mir wichtig es zu beschreiben.
Was als erstes auffiel, war dass sie die ganzen Gänge, Wege und Durchgänge mit Palletten und Gitterwägen voll gestellt hatten weil sie Ware verräumt haben ( Samstag früh 10.30 Uhr), die Ware in frische Bereich war teilweise verwelkt, braun und alt ( Radieschen), der Ruccola war beim auspacken matschig und hat gestunken.
Der Laden ist vollgestopft, Unübersichtlich und er wirkt im ganzen sehr schmuddelig.
Das Personal gibt sich wirklich Mühe, da bin ich mir sicher, aber gut gemeint ist nicht nicht immer gut gemacht.
Eigentlich ist ja die Devise * kennt man einen Kaufland, kennt man alle * , das ist hier leider überhaupt nicht der Fall.

NACHTRAG
Natürlich werde ich mich nicht an das Kundenmanagement wenden, ich habe hier die Möglichkeit genutzt meinen Eindruck zu schildern.
Wenn man die anderen Rezessionen liest, ändert sich ja nicht viel.
Ich muss und werde da auch nicht mehr einkaufen gehen, da gibt es mit Ilsfeld eine vorzeige Filliale.
Vielleicht schickt man da mal den Filliallleiter hin, zum lernen

Tobias K.

Eingeschränktes Sortiment, Aktionswaren schnell vergriffen. Allgemein schmutziger Zustand.

Ra R. (.

War dort richtig gut frühstücken in der Zeit als der Schlüsseldienst meine Ersatz Schlüssel anfertigte

Benno G.

Sehr guter Supermarkt. Nettes, hilfsbereites Personal. Gerne wieder