Kaufland Neubrandenburg, J.-Ga - Neubrandenburg

Meer Hexe

Ich fahre einmal quer durch die Stadt um hier einzukaufen, aber jetzt nie wieder.
Fachkräftepersonalmangel ist hier durch extrem Unfreundlichkeit am Wurst- und Käsetresen gekennzeichnet. Ich kaufe dort nie wieder ein.
Wenn man als Kunde Scheiben in einer Größe wünscht, die auch geschnitten da liegen !!! Wird man entweder ignoriert oder sehr unfreundlich belehrt, das die Wurst auch Enden hat - was jeder sowieso weiß. Ich bin aber der Meinung als Kunde Trotzdem die Wahl zu haben.
Am Käsetresen wollte ich Mango-Chilicreme kaufen, am 19.9.24. Haltbarkeit auf dem Schild 21.9.24. In der Schüssel hatte sich bereits Wasser abgesetzt und die oberste Schicht wirkte nicht mehr frisch, war abgetrocknet. Auf meine Nachfrage ob sie hinten noch mehr davon hätten, würde mir sehr unfreundlich klargemacht, dass das nicht der Fall ist. Ich traute mich dann noch zu fragen, ob diese Creme frisch wäre - Oh wie konnte ich nur. Es ist normal, das sich da Wasser absetzt wurde mir sehr sehr unfreundlich mitgeteilt. Ich hab die Creme dann da gelassen. Die Schüssel war auch sehr leer, ein Indiz für mich, das sie nicht frisch war. Schade morgens 8.30 Uhr kann ich da keine Frische erwarten, wenn um 7.00 Uhr geöffnet wird?
Wohl gemerkt, ich wollte auch für eine Feier einkaufen, die Samstag ist und war somit auf Frische angewiesen.
Diesen Laden betret ich nie wieder. Zumal man Körbe immer erst vom obersten Parkdeck holen muss, was als Kunde nervt. Das an der Info angesprochen, würde auf einen Handkorb verwiesen. Na super für nen Wocheneinkauf!
Nee Leute so NICHT. Ich bin immer noch Kunde und nicht der Blitzableiter für Personalmangel und Überstunden. Zumal ich selbst in einem Kundenorientierten Job arbeite. Es geht auch anders!

Und jetzt soll Kaufland auch noch Expandieren in Neubrandenburg und aus Globus soll Kaufland werden. Super, dann gibt's gar keine Freundlichkeit mehr an Frischetresen in dieser Stadt?

Das Kaufland auch anders kann, wurde mir zum Glück in Eisenach gezeigt, super freundlich höfliches Personal, die mich extrem begeistert haben, denen kein Extrawunsch zu viel war und einiges von sich aus anboten, was ich toll fand. Danke dafür.

Dorit Knüttel

Da wir einen Arzttermin hatten, wollten wir es mit einem Einkauf in dieser Filiale verbinden. Erst einmal zur Information um nachzufragen ob die Kauflandkarte aktiviert ist. Nach einiger Zeit kam dann eine Mitarbeiterin, ich brachte mein Anliegen vor um mir dann sagen zu lassen, sie könne es nicht und heute wäre ja Angebotstag und selbst die Chefin sitzt mit an der Kasse. Sie verwies mich dann zu einem Terminal, wo man es selbst überprüfen kann, der Fingerzeig ging Richtung Ausgang. So suchten wir das Terminal, und fanden es über der Box für Receicling, kein Hinweis nichts. Nun gut es ging echt einfach die Karte zu activieren.
Jetzt ging die Suche nach einem Einkaufswagen für Rollstuhl Fahrer los. Zum Glück lief uns eine Mitarbeiterin über den Weg, und auf unsere Frage, meinte sie, es gibt für diesen Markt einen einzige von diesen Einkaufswagen,und wo der ist könne sie mir nicht sagen, sie hätte nur einen Kunden mit so einem Wagen gesehen, daher wisse sie es auch, eine andere Mitarbeiterin die zufällig vorbei kam, bestätigte die Aussage. Ein großer Supermarkt und dann nur einen Einkaufswagen Rollstuhl Fahrer.
Wir sind echt von diesem Mart enttäuscht und werden lieber in den kauflandmarkt am Oberbach gehen, denn dort ist man echt noch um den Kunden bemüht, auch wenn es dort mal voll ist.

NOBODIES KINGS

Sehr schönes, großes Kaufland. Das Angebot stimmt, der Bäcker ist super und alle Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit. Danke für die außerordentlich gute Erfahrung?

Anja Sternberg

Gut zum Wochenendeinkaug. Personal nett. Leider sind Artikel aus der Werbung oft schon am zweiten Tag vergriffen

U. H.

Warenangebot überwältigend. Der Laden ist immer ordentlich und aufgeräumt- trotz des ständigen Kundenstroms. Stets freundliches Personal - ob an der Theke oder Kasse. Top. Leider muss man sich häufig den Einkaufswagen von den Parkdecks holen, auch wenn man selbst ohne Auto kommt.

Ich

Immer sehr aufgeräumt und sauber. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und bleiben auch bei langen Schlangen an den Kassen stets freundlich.
Obst und Gemüse ist immer frisch und lecker.
Man findet alles, was man für den täglichen Bedarf benötigt.

Jan Koch

Katastrophe, solch eine lange Schlange an den Kassen haben wir noch nie gesehen. Man kann sich vor wir auf einem Termitenbau, dann die Gänge zugestellt mit Waren etc.

Juceds (Juceds)

Wie immer. Man findet dort fast alles was man benötigt.