Kaufland Paderborn-Kernstadt - Paderborn

Samuel

Standard Kaufland mit „Großmarkt Feeling“

Das Sortiment und die Produktauswahl ist wirklich groß man findet eigentlich immer die neusten Produkte von verschiedenen Marken.

Allerdings ist das Einkaufserlebnis nicht das angenehmste. „Schön“ ist der Markt auf jeden Fall nicht es ist halt eine große Halle mit Regalen würde ich sagen aber es hat kein eignen „Charm“ Es ist meistens sehr überfüllt und sehr laut. Es ist schon eher ein „stressiges“ Einkaufserlebnis.

Ich würde dann doch lieber ein kleinen Markt bevorzugen um ein Einkauf zu tätigen. Aber wenn man eine große Auswahl sucht ist man bei diesem Kaufland richtig.

Gunther M.

Obwohl der Laden sehr Groß ist hat man trotzdem das Gefühl eingeengt zu werden. Dass liegt insbesondere an dem riesigen Kundenansturm. Die Gänge sind dafür einfach zu Eng. Insbesondere die Hauptgänge sind zu den Stoßzeiten so voll das man sich fühlt als würde man über die Kirmes gehen. Ansonsten hat der Laden eine wirklich gute Auswahl die so gut wie keine Wünsche übrig lässt. Inklusive Frische-Theke, Sushi-Bar und Getränkemarkt.

Tim L.

Ich dachte eigentlich, dass ich den Laden mag, da man dort wirklich alles finden kann.
1 Stern abzug bekommt jedoch auf jeden Fall die Gemüseabteilung. Schon öfters sind wir dort einkaufen gewesen und mussten feststellen, dass es nur eine geringe Menge an Gemüse gab, Verpackungen mit verschimmelten Pilzen oder Tomaten.
Letzte Woche haben wir dann die SB Kasse ausprobiert, die leider hinten und vorne nicht richtig funktioniert hat. In jedem anderen Laden ist die SB Kasse intuitiver und funktioniert zudem besser.

Aber das schlimmste war, dass uns eine Maus über den Weg gerannt ist. Deswegen gibt es maximal einen Stern.

S0nic4

Schade was aus dem „alten“ Realmarkt geworden ist. Leider hat Kaufland jetzt ein quasi Monopol in Paderborn was die Großmärkte betrifft und da lässt dann die Qualität ganz rapide nach, da die Kunden keinen anderen großen Einkaufsladen zur Auswahl haben.
Ansich mag ich Kaufland sehr: gute Angebote und viel Auswahl.
In Paderborn allerdings, bin ich einfach froh wenn ich dort wieder draußen bin. Die Waren werden einfach auf Europaletten in die Gänge geschoben und häufig noch nicht mal heruntergepackt.
Die Regale sind zudem meist leer und es wird nicht nachgeräumt. Mein Foto ist von einem Samstag morgen um 10 Uhr. Da sollte die Ware doch verfügbar sein und die Regale voll oder?
Dazu hängen überall an der Decke diese schrecklichen Neonröhren. Absolut schreckliches Einkaufserlebnis. Leider nicht zu vergleichen mit modernen Läden wie Edeka, Rewe oder Marktkauf.
Schade

Donkey K.

Seit Monaten wird dort während laufenden Betrieb umgebaut. Man findet nichts. Man findet im Obst Gemüse Bereich immer gammelige Sachen. Dafür muss man nicht wühlen, die sind sehr offensichtlich. Heute Samstag 31.08 um 12 Uhr gab es keine Bio Bananen mehr zb. Auf Nachfrage sagte der Kollege für heute sind die Bio Bananen „wahrscheinlich“ schon alle aus. Ziemlich schlecht dafür das die bis 22 Uhr geöffnet haben. An den Kassen war es unglaublich laut da über den Kassen Rohre so laut brummten, das man sein eigenes Wort kaum verstehen konnte. Die Mitarbeiter an den Kassen hielten sich teilweise die Ohren zu. Sahen auch alle ziemlich genervt aus. Wir haben dann nur paar Teile gekauft und sind weiter gefahren.
19.09.24 scheinbar wurde meine Rezension gelöscht von Google oder Kaufland. Weiß ich nicht. Deshalb erneut!

Joanna F.

Wollte grade mehrere Flaschen Cola kaufen, leider war es mir nicht möglich denn die Menge pro Person ist begrenzt auf 30 Flaschen, es würde mir gesagt wenn ich es geschickt einstellen kann ich auch mehr als 30 kaufe ,mehrmals die Kasse besuchen... Das ist doch lächerlich...wir fahren zu Lidl, Kaufland nie wieder, die sollen doch froh sein dass wir da waren und vor hatten es zu kaufen

Sandra K.

Waren schon oft dort und heute,am 23.12. die Mitarbeiter*innen,die wir ansprachen oder wahrnahmen,waren entspannt und sehr höflich.Die mega Warteschlange vor den Kassen wurde mit Süßigkeiten versorgt.Ich war ganz entzückt. Danke,ihr lieben 😊

Cosychai

Edit weiter unten.
Real vs. Kaufland, klarer Sieger: Real. Erst wird Kaufland monatelang umgebaut, einmal die Woche sind die Waren woanders aufgebaut und nachdem sie fertig sind, ist es nicht besser geworden. Regale sind zu eng gestellt worden, Wege vorgezeichnet durch geschlossene Regalführung und es wirkt schmuddelig. Waren fehlen am laufenden Meter, Lücken werden wochenlag mit anderen Waren gestopft, die kein Kunde kauft. Die Bestellung läuft nicht, es fehlt vorn und hinten an alltäglichen Lebensmitteln und Co, so dass man zwangsweise auf etwas ausweicht, das man normal nicht kauft. Bei Nachfrage lautet die Antwort: "Kaufland steht damit in Preisverhandlung, solange können wir nicht bestellen." Ja... liebe Leute, ich war auch mal im Einzelhandel und auf gut Deutsch gesagt bedeutet das: "Wird nicht mehr verkauft."
Alltägliche Lebensmittel und Dinge, die GERN von den Kunden gekauft werden? Echt jetzt? Und Sachen, die man braucht? Es ist nie etwas da, wenn man was einkaufen will, ständig sind die alltäglichen Waren aus! Entweder ist der Großbesteller unfähig bei Verhandlungen, oder Kaufland einfach nur so schlecht beim Organisieren der Bestellungen - beides ist nachteilig für den Kunden und damit auch für den Laden. Deren Glück ist, dass er der einzige große Laden in der Umgebung ist, andernfalls würden die Kunden abwandern, hör ich immer wieder.
EDIT
Statt die Kunden mit einer Kontaktaufnahme zu vertrösten (seit über 6 Monaten bereits, weiter bin ich beim Lesen nicht mehr gegangen), sollte das Kundenmanagemant sich besser ein Herz nehmen und einfach etwas ändern, statt nur zu sagen "bitte schreiben Sie dem Kundenmanagemant..." . Bei aller Kritik wird nichts getan, aber Kundenzufriedenheit geht über alles. Ich fühle mich sehr zufrieden, wenn ich das alles lese und dann in den Laden gehe... nicht.