Marktkauf Capurso Filderstadt - Filderstadt

Sven D.

Sehr gut, bester Laden in der Umgebung im Umkreis von 20 km! Große Auswahl an allem, vor allem bei Obst und Gemüse – unschlagbar. Kaum Wartezeiten an den Kassen und viele Parkmöglichkeiten. Absolut empfehlenswert!

Pe T.

Ich war Montags einkaufen, und in der oberen Etage standen Werbetafeln, auf denen „VfB-Sortiment 30% Rabatt“ stand. Daraufhin habe ich spontan einen VfB-Schal in den Warenkorb gelegt.

An der Kasse wurden die 30% jedoch nicht abgezogen, woraufhin ich zur Information ging und mich entsprechend beschwerte. Die Dame rief daraufhin irgendwo an und erhielt die Antwort: „Nicht reduziert, das war letzte Woche.“

Schwacher und schlechter Kundenservice (neue Leitung?). Die kundenfreundliche Lösung wäre gewesen, die 30% abzuziehen und dem Personal mitzuteilen, die Werbetafeln schleunigst zu entfernen.

Brian C.

War komplett überrascht von der Größe des Ladens. Über 2 riesige Stockwerke findet man wirklich alles (Elektroartikel, Klamotten, Spielwaren, sogar ein Depot ist innen. Ähnlich wie bei Walmart in der USA.
Habe einige Schnäppchen bei T-Shirts gemacht. Großer Parkplatz und Tiefgarage sind vorhanden.

Dave A.

Super inkompetente Kassiererin an der Kasse (Tabakwaren/ganz rechts) eben. Ich wollte Geld abheben und daraufhin sagt sie mir, dass es erst ab 11€, statt wie von der anderen Kollegin ab 10€ geht und hat da schon gemotzt, als ich mir noch extra Ware holen wollte, weil es nur 10.99€ gekostet hat. Als es dann mit der Karte nicht ging, hat sie einfach entschieden, ohne mir vorher zu sagen, dass mit dem abheben jetzt einfach wegzulassen und mich einfach die Ware zahlen zu lassen. Ich habe die Ware eigentlich nur gekauft, um Geld abzuheben. Jetzt stand ich da mit unnötiger Ware, die ich eh nicht brauche und ohne Bargeld und kann es laut ihr nicht mal stornieren/zurückgeben. Entschuldigt hat sich die Dame mit den dunklen Haaren, großen runden Augen und schlechter Laune natürlich auch nicht. Danke.

Bernadett A. H.

Die Frau mit den kurzen roten Haaren an der Selbstbedienungskasse ist ein Idiot. Ich überprüfte die Gepäckabgabemöglichkeit an der Kasse und er bemerkte unhöflich, dass meine Sehkraft nicht gut sei. Sei froh, dass ich ihm nicht auf der Stelle den Gürtel rausgenommen habe. Ein idiotischer roter Punkt

Keule K.

Ich war nach dem Umbau begeisterter Kunde. Allerdings bemerkte ich schnell, dass sich bei der Qualität der Ware und dem Umgang mit dem Obst und Gemüse nicht viel geändert hat. Im Gegenteil. Die Qualität hat sich verschlechtert auch bei anderen Produkten. Ärgerlich, wenn man es dann am Wochende feststellen muss, wenn man das gekaufte verarbeiten möchte oder essen möchte. Obst und Gemüse häufig gammelig und innen verfault. Käse z.B. überreif und verschimmelt, Süsswaren nur noch wenige Tage haltbar, Schokolade angelaufen und alter Geschmack. Ich habe mir das lange genug angeschaut. Jetzt habe ich mich entschieden in den benachbarten Marktkauf, der bessere Qualität anbietet, zu fahren. Hier scheinen die Mitarbeiter zu wissen, wie man mit Lebensmittel umgeht.

F K.

Ich bin äußerst enttäuscht von dem unhöflichen und wenig kundenfreundlichen Verhalten des Personals. Ich wollte eine Jacke zurückgeben, die ich gestern im Marktkauf in BB gekauft habe. Die Verkäuferin weigerte sich jedoch, die Rückgabe anzunehmen, da ihr Markt angeblich nicht mehr zu Marktkauf gehöre – eine Information, die mir als Kunde weder bekannt war noch bekannt sein musste. Statt eine Lösung zu finden oder mir zumindest freundlich weiterzuhelfen, beendete sie das Gespräch abrupt und unhöflich.

Es ist absolut nicht akzeptabel, dass mir bei der Kaufberatung zugesichert wurde, ich könne die Ware in jedem Marktkauf zurückgeben, nur um dann vor Ort abgewiesen zu werden. Nun muss ich erneut 25 km fahren und zusätzlich Zeit und Sprit aufwenden – ein erheblicher Mehraufwand, der vermeidbar gewesen wäre. Ein derart schlechter Kundenservice ist inakzeptabel und wird mich in Zukunft davon abhalten, hier erneut einzukaufen.

Anselm Z.

Kleine mini Zucchini zum Preis von 1,99€/Kilo!
Dafür werden sie extra aus Spanien importiert!
Im Aldi bekommt man wesentlich größere Zucchini für 1,29€/kg!
Ich bin sprachlos!
Laut Mitarbeiter wird auf saisonale Verfügbarkeit hingewiesen, was natürlich auch stimmt, aber Größe und Preis sind in meinen Augen nicht mehr stimmig !
Warum schafft es Aldi, das sie permanent gute Ware zu einem verhältnismäßig fairen Preis verkaufen können ?
Für mich sind die überteuerten Frischwaren beim Marktkauf nicht dieses Geld wert.