MARKTKAUF Hannover - Hannover

Reiner Meyer

Wir waren nur wegen einer bestimmten Sache dort und haben es auch bekommen.
Der Markt liegt nicht in meiner Shopping Zone.

Ich kann sonst nichts weiter berichten.

Der Markt gehört zu den größeren.

Kathi H.

Wir waren jetzt das erste Mal im Marktkauf und wir waren sehr positiv überrascht. Wir hatten wirklich das Gefühl in einem richtigen Kaufhaus zu sein. Besonders gut gefällt uns die wirklich große Auswahl an veganen Alternativen als auch Bio Produkten, welche im Vergleich zu anderen Lebensmittelgeschäften/Discountern deutlich preiswerter ausfiel als wir vermutet hatten. Geschätzt hatten wir circa 70 Euro für unseren normalen zwei-Personen-Einkauf, lagen dann aber mit circa 50 Euro deutlich darunter. Marktkauf ist wirklich einen Blick wert und ist bei uns in den Fokus gerutscht. Freue mich auf den nächsten Besuch bei dem wir weiter tolle Entdeckungen machen können.

Joachim Severin

Leider kann ich nur einen Stern vergeben. Da Marktkauf nicht in der Lage ist ordentliche Toiletten für die Kunden und Kundinnen zu installieren. Man soll viel Einkaufen, ja und noch zu Mittag essen, oder Frühstücken. Ja was gutes zu sich nehmen, aber der Besuch zur Toilette vergrault einem den Appetit

Herr Mes

Keine Bedienungstheke für Fleischwaren,
nur wenige Kassen mit Personal, die Kunden sollen selber scannen bzw. spezielle Einkaufswagen nutzen.
Achtung : gekühlte Getränke werden an der Kasse regelmäßig zu höheren Preisen abgerechnet, als am Regal ausgepreist.
Ansonsten das übliche hohe Preisniveau, wie man es von EDEKA kennt.

Mario Stein

Soweit so gut , mann bekommt alles ! Aber die Pfandautomaten sind eine Katastrophe !
Leider ist die Fleischerei auch weg , so das man nur abgepacktes bekommt!

Wolfgang Stutz

Haben die Frischfleisch- und Frischkäsetheken demontiert! Haben aber zwei Jahre frech behauptet.....es fehlen Ersatzteile um sie wieder in Betrieb nehmen zu können. Haben ihre Kunden demnach hochgradig belogen. Einfach nur ekelhaft......ohne wenn und aber!
Bitte keine Stellungnahme......darauf kann ich verzichten!!

Chris Müller

Ab und an fragt google, ob sich etwas geändert hat und ob ich meine Rezension bearbeiten möchte.
Antwort: Nein, die angeblich "absolute Frische" entpuppt sich immernoch als mit nicht nachvollziehbarem Datum Abgepacktes und von im Faltblatt beschriebenen "Umbau" der Bedientheke ist weit und breit weder etwas zu sehen noch zu hören. Das nenn ich weiterhin den Kunden an der Nase herumgeführt und also braucht sich niemand bei Edeka, die ebenfalls nach wie vor seit über sieben Monaten NICHT an einem klärenden Gespräch interessiert ist, über diesen einen Pflicht-Stern zu wundern.

Weiter mit unverändert gebliiebenen Alttext:

Edit zur Antwort:
Ich WÜRDE ja gerne im persönlichen Gespräch Unklarheiten besprechen um eeendlich wieder mehr Sternchen vergeben zu können - indes bislang ALLE meiner Kontaktaufnahmen diesbezüglich unbeantwortet oder ohne Erfolg blieben. Irgendwann erlahmt dann meinerseits auch das Interesse und ich lehne mich abwartend zurück. Letztendes war ja Edeka derjenige, der klären wollte, nu, bitte, dann klärt auch.

Was erwarte ich von einem Marktkauf - Markt?
Ganz einfach: Daß ich ALLE meine Einkäufe mit einem Gang erledigen kann. Preis und Leistung sollten in einem angemessenen Rahmen bleiben. Ich erwarte freundliche Mitarbeitende (die ich ja schließlich auch freundlich anspreche und behandele, natürlich).
Tja. All das bekomme ich in bislang JEDEM Marktkauf, den ich aufsuchte. Egal ob Hannover, Goslar, Blomberg, Frechen...
Und nun kommt Hannover. Dem ich bislang anfangs alle fünf, dann, nach über einem Jahr Bedientheken-Desaster zwei Sternchen gab.
Jetzt gebe ich EINEN Stern, den Pflicht-Stern.
Warum?
Weil irgendwo irgendwer mächtig gepennt haben muß, was die neuen Bedien-Theken anging. Entweder hat man verpaßt, die Verträge für die Lieferung und Leistung vernünftig abzufassen (Rückfallversicherung) ODER man hat einfach verpaßt, entsprechende Konventionalstrafen einzupflegen.
Nun argumentiert man mit "immer größeren baulichen Herausforderungen", die es final verhindern, dem Kunden Bedientheken vorzuhalten. Statt dessen "werden Ihnen in Zukunft, die ABSOLUTE Frische in Selbstbedienung anbieten" (sic.).
Zu Deutsch: Bei der Planung hat man schlicht verpennt, die vorhandene Infrastruktur daraufhin zu prüfen, daß die geplante Bedienzone auch dazu paßt. Und schon stellt sich wieder die Haftungsfrage...
Was bleibt? Die Kunden lesen jede Woche neu vom "Bedienthekenpaß" und "freundlicher, fachlicher Beratung" im Prospekt von Hannover, bekommen aber irgendwann abgepackte Mengen an Aufschnitt, Käse und Frischfleisch. Dumm. Ich brauche keine 500 Gramm Rinderhack. Ich bin Single.
SO bleibt der Schluß: Der Marktkauf in Hannover ist ein aus den Nähten geplatzter Billdigdiscounter mit vier Buchstaben, der jedoch wahrlich nicht zu den Märkten mit günstigeren Preisen gehört.
Fazit: Ich stimme mit meinen Füßen ab und kaufe bei der roten Konkurrenz. Denn dort werde ich als Kunde wertgeschätzt und bekomme das, was ich möchte, zu günstigen Preisen und vor allem: In der MENGE, die ich benötige.

PS: Weihnachten steht vor der Tür. Und da wurden schon IMMER hohe Umsätze an den Bedientheken generiert. Interessant daß man in Hannover auf diesen Service zu verzichten scheinen kann... ^^
Und ich würd ja immernoch zu gern wissen, wer da so profund gepennt hat.....

MARY yris

Alter Markauf war damals der Laden, aber inzwischen Stellt der Besitzer Angestellte ein die nur Dauer negativität verbreiten! Da gibt mal mehrere 100,00 Euro aus in diesem Supermarkt und am Ende wird man Angemeckert, Frauen Mit Kindern und Klein Babys Haben es noch schwerer. Ich hab’s selbst gesehen, da wurde etwas gefragt. Und die Angestellte ignorierte es, hat dann lieber Ware eingeräumt.
Diese Schiefen Blicke vom Personal das ist so dreckig.
Übrigens Werden Auch alte Zigaretten im Store verkauft, abgelaufen Zigaretten! Das ist keine Unwarheit! Wenn etwas Abläuft oder nicht mehr aktuell ist dann nimmt es aus dem Sortiment verdammt!