Pizza Hut Viernheim - Viernheim

Jasmin D.

Bilder sagen mehr wie Worte!
Sowas von Ekelhaft.
Man merkt sofort, wie das Essen zubereitet wird. LIEBLOS. Am Rand der Pizzen war ein total fettiger ab gebrannter Rand. Wahrscheinlich vom Backblech, welches zuletzt 2021 sauber gemacht worden ist. Wedges und Mozzarella Sticks mit den Dips einfach in den Karton geschmissen. Dips total eingedrückt. Mozzarella einfach nur trocken. Knoblauchbrot ebenfalls ungenießbar! Total labbrig.
Das Essen war so ungenießbar. Schade um das ganze Geld!
Hätte mich lieber in die Küche gestellt, und selber essen gemacht.

Ich habe noch nie eine Bewertung abgegeben und habe für vieles Verständnis, aber das musste sein!!

Daniel N.

Zur Mittagszeit muss man nicht hin, jedesmal liegt nichts mehr auf dem Blech. Man sollte mal darüber nachdenken, wenn nur noch ein Stück oder 2 auf dem Blech liegen die neue Pizza schon in den Ofen zu tun. Bekomme immer zu hören, es dauert noch 15 Minuten...
Es hat sich leider nichts geändert- wollte heute gegen 13 Uhr Pizza holen, keine Pizzen da! Aussage der Dame 15 min.... Da fehlen mir die Worte....

Z E.

Pizza wird leider nicht frisch vor Ort hergestellt. Der Pizzateig ist bereits in den Pfannen und es wird lediglich nur Belegt. Bis eine ganze Pizza fertig/ abholbereit ist, dauert es ca. 20-30 Minuten. Positive: die Pizza ist dann natürlich sehr warm! Bedienung leider nicht wirklich freundlich aber ok. Es ist halt einfach eine Pfannenpizza. Nichts besonderes.

Rainer

Unglaublich unfreundliche Bedienung!
Macht den Eindruck weder Lust am Job, noch Lust an der Kundenkommunikation zu haben.

Auch an der 2 für 1 Aktion von Groupon scheint man nicht teilnehmen zu wollen. Viernheim wird zwar aufgelistet, es gibt aber nur Ausreden weshalb man den Coupon vom Handy nicht annehmen kann.

"Geht nur wenn Chef ist da"

Auf die Frage wo der Chef ist kam nur ein Schulterzucken

Abgesehen davon kommen die 5 Sterne Bewertungen der letzten Wochen und Monate von immer gleichen Accounts die Pizza Hut und den KFC daneben bewerten. Was das bedeutet kann man sich denken

n. D.

Nach Reklamation bekomme dieses Pizza mit Thunfisch lächerlich die ältere Frau kann kaum deutsch diskutiert bis geht nicht akzeptiert ihre Fehler nicht bitte kontrolliert selber eure Bestellung die können kaum die Deutsche Sprache .

Jacki R.

Als Verkäuferin sollte man etwas Freundlichkeit an den Tag legen ! Diese Verkäuferin hatte es gerade überhaupt nicht , es fing bei der Bestellung schon an .. Eine Tonart dachte ich ich möchte keine Kundschaft bedienen !! also so etwas habe ich selten erlebt !!! Nie wieder

L. H.

Meine Erfahrung heute, am 11.01.2024, um 15:40 Uhr in Ihrem Unternehmen war äußerst enttäuschend. Die Anfrage zur Verfügbarkeit der Texas Supreme Pizza wurde mit einem Schulterzucken beantwortet, und selbst bei der Nachfrage nach einer Bestellung erhielt ich keine Antwort. Trotz wiederholter Anrede wurde mir lediglich mitgeteilt, dass es noch dauern würde. Die mangelnde Höflichkeit und die Verweigerung der Angabe des Mitarbeiter-Namens verstärkten meine Unzufriedenheit. Besonders frustrierend war die Tatsache, dass die betreffende Mitarbeiterin, eine ältere Asiatin, lieber damit beschäftigt war, Pizzen zu belegen, anstatt auf Kundenanfragen zu antworten.

Ohne eine Bestellung getätigt zu haben, verließ ich den Laden sprachlos. Angesichts dieser Erfahrung überlege ich ernsthaft, künftig keine Bestellungen mehr in Ihrem Unternehmen zu tätigen. Ich hoffe, diese Rückmeldung wird als Anregung genommen, die Servicequalität zu verbessern.

Mit enttäuschten Grüßen

B B.

Heute eine Pizza hier gekauft, geschmacklich nicht zu beanstanden, aber die asiatische ältere Verkäuferin ist wirklich das Letzte was Freundlichkeit und Service angeht.

So etwas unfreundliches und unfähiges ist uns selten untergekommen!!! Wer stellt den eine solche Person ein, die restlos genervt von ihrem Job ist, sodass jedem Kunden das Essen direkt vergeht!

PS: die Dame sollte mal einen deutsch Kurs besuchen!