XXXL Restaurant Landshut - Landshut

angi schmid

Essen ist wirklich top. Super lecker und echt günstig.

Jedoch ist das Personal (ältere Dame mit Dreadlocks in schwarz-lila) so unfreundlich und man hat das Gefühl man ist v.a, mit Kind unerwünscht. Sie lästert über andere Kunden, und ihr Tonfall ist auch sehr unfreundlich.

chris zorro

Wir waren Gestern mal wieder nach einem Einkauf im Restaurant vom XXXL in Landshut.
Vorweg , die Bedienung war sehr freundlich ...aaaaaaber

Das Essen ist nichts für Feinschmecker oder besser gesagt , jedes gut bürgerliche Lokal ist wahrscheinlich besser als sich hier etwas zu gönnen.

Das Schnitzel vom Schwein , war zäh , und das Backhähnchen ( auf Salat ) war nicht durch !!!

Der Salat war welk und alt .....nicht frisch !

Nach der Reklamation hiess es aus der Küche , das gehört so...
Naja, dann allen guten Appetit , die nur billig Essen wollen , und ein Wasser für 7,50 € dazu bestellen wollen.

War das letzte mal , dass wir den billig Lockvogel Angeboten hier auf dem Leim gegangen sind .

Auf keinen Fall essen wir hier noch etwas....

Karl-Heinz K.

Entgegen der grossspurigen Werbung bekommt man als Freundschaftskartenimhaber die Gerichte nur gegen Vorlage eines Gutscheines den es im Prospekt aber nicht gibt. Gutscheine sind auf einer anderen Seite abgebildet.
Auch nach Vorlage meiner Freundschaftskarte und dem Prospekt mit der Werbung (siehe Foto) wurde einen Bestellung verweigert.
Das Personal darf nichts ausgeben ohne Gutschein und der Verantwortliche im Restaurant beruft sich auf mögliche Druckfehler.
Mir wurde aber dann noch großmütig ein Eispalatschinken zum Angebotpreis ohne Gutschein angeboten. Toll, dass man etwas ausnahmsweise angeboten bekommt für das die Freundschaftskarte ausreichen würde.
Hier würden Schulungen zum Thema *Gutschein vs. Freundschaftskarten. Unterschiede im Detail" für das Personal klar Abhilfe schaffen.
Oder ein Hinweis im Kleingedruckten auf dem Prospekt der auch nicht vorhanden war. Habe ich beim verlassen an der Info noch nachgeprüft.
Bin auf die Antwort auf meine Beschwerdemail gespannt.

Cornelia Sulaiman

Ignoranz, Unfreundlichkeit, Angriff
... es sehr schade, dass es zu heutiger Zeit, nicht mehr wichtig ist, zu sagen Kunde ist König.... wir waren zum dritten und letzten Mal hier und leider ist der Service sehr hochmütig, unfreundlich, arrogant, teilweise verstört und bestimmtes Personal auch aggressiv.. einfach unglaublich.., mal liest es mehrfach, im Internet unter den Bewertungen, jedoch tut Niemand etwas dagegen...warum auch immer...schade... Frau Gruber und ein junger Mann versuchen diese Situation zu retten (Servicepersonal) jedoch die dritte Servicekraft ist nur angriffslustig und wenig kunden-gastorientiert...wenn nicht sogar hochmütig bis zu " bitte sprechensiemichnichtanundfragensieauchnichts" werden dies an jedermann weitergeben... im Gegensatz hierzu bei Mömax der italienische Gastronom ist immer freundlich und immer gut.... sollte sich das XXXL Lutz Restaurant Team mal ein Beispiel nehmen... sehr sehr schade

Harald Seidl

Ich muss sagen wir waren wirklich sehr enttäuscht. Nach dem großen Umbau zum ersten mal wieder im XXXL Landshut Essen gegangen. Das Wort XXXL passt sicherlich nicht mehr zum Restaurant.
Meine Begleitung hatte sich eine Currywurst bestellt. Zum ersten mal konnte meine Begleitung die Portion komplett aufessen.
Das lag aber nicht am großen Hunger sondern daran das neben der Wurst die Anzahl der Pommes auf dem Teller schnell im Kopf abzuzählen war.
Mein Fisch mit Kartoffelsalat entpuppte sich schnell als Fisch wo mehr Panier als Fisch drin war aus dem Gefrierregal . Der Kartoffelsalat war meiner Meinung nach auch nicht selbst gemacht sondern schmeckte wie billiger aus dem Supermarkt.
Zusammen mit kleinen Wasser und Schorle fast 30 Euro bezahlt. Nie wieder!

Zum Kommentar des Betreibers:
Schon Schade das es wohl Österreichische Tradition wird Tiefkühlessen zu verkaufen. Da gehe ich lieber in ein Lokal in der Nähe wo das nicht der Fall ist und Frisch gekocht wird.

Alexander Schmidt

Wir waren vor kurzem in Ihrem Restaurant essen. Ich hatte für ca 18€ ein Steak bestellt.
Dieses war leider überhaupt nicht Medium gebraten wie bestellt.
Nachdem ich unsere Bedienung, ich meine sie hieß Frau Hinkelmann, drauf angesprochen habe, entschuldigte Sie sich sehr vorbildlich und freundlich bei mir und brachte den Teller sofort in die Küche. Kurze Zeit später kam Sie mit einem neuen Steak, welches dann korrekt Medium gebraten war.
Somit war ich mit dem Service sehr, sehr zufrieden. Das nächste mal werden wir auf jeden Fall wieder den Service dieser Bedienung aufsuchen und hoffen dann auch noch positiv von der Küche überrascht zu werden.

Fabian K.

Wir sind 16:30 Uhr im Restaurant eingetroffen und haben alle gemütlichen Plätze bereits geschlossen vorgefunden. Nachdem wir endlich bestellen durften (Wartezeit ca. 15min.) kamen die Speisen im Abstand von mehr als fünf Minuten... Als wir dann bezahlen wollten, wurden wir ebenfalls recht lange ignoriert. Sehr unangenehme Atmosphäre und wir werden sicherlich nicht nocheinmal hier essen oder trinken.

Maxim

Absolute Frechheit. Wir haben über 30 Minuten gewartet, es ist keine Bedienung gekommen obwohl wir zwei Mal an der Theke angefragt haben. Es hieß immer nur es kommt gleich jemand. Die Bedienung die für den Kinderbereich eingeteilt war, war absolut überfordert und die anderen standen nur rum. Sie hat Leute kreuz und quer ohne System bedient. Leute die erst nach uns gekommen sind wurden vorher bedient. Wir sind dann gegangen!